{
	"help_kicker": "Hilfebereich",
	"help_title": "Was brauchst du?",
	"help_intro": "Tipp ein paar Stichwörter ein — oder stöber nach Thema.",
	"help_search_placeholder": "z. B. E-Mail-Adresse meines Kontos ändern",
	"help_topics_label": "Themen",
	"help_results_none": "Zu deiner Suche passt nichts. Versuch ein anderes Wort, oder schreib uns einfach eine E-Mail.",
	"help_contact_kicker": "Kommst du nicht weiter",
	"help_contact_title": "Schreib einfach eine E-Mail",
	"help_contact_body": "Schreib, was du gemacht hast und was stattdessen passiert ist — die Antwort kommt von dem, der das hier gebaut hat.",
	"help_contact_button": "E-Mail an daan@puzzel.org",
	"help_cat_account": "Konto",
	"help_q_create_without_account": "Kann ich eine Aktivität ohne Konto erstellen?",
	"help_a_create_without_account": "<p><strong>Ja.</strong> Klicke auf <strong>Aktivität erstellen</strong>, wähle einen Typ und lege los. Du musst dich weder registrieren noch eine E-Mail-Adresse angeben.</p><p>Deine Aktivität wird bei uns gespeichert, und jeder mit dem Spiellink kann sie öffnen. Bearbeiten kannst du sie nur in dem Browser, in dem du sie erstellt hast. Über <strong>Arbeit behalten</strong> im Editor siehst du alle Aktivitäten, die zu diesem Browser gehören.</p><p>Mit einem kostenlosen Konto kannst du von jedem Gerät aus weiterarbeiten und behältst den Zugriff, auch wenn du die Browserdaten löschst. Mit einem passenden Tarif kannst du außerdem Spielergebnisse verfolgen. Erstelle das Konto im selben Browser, damit deine bisherigen Aktivitäten übernommen werden.</p>",
	"help_q_free_accounts": "Ist Puzzel.org kostenlos?",
	"help_a_free_accounts": "<p><strong>Ja, für [free_activities] Aktivitäten.</strong> Mit einem kostenlosen Konto kannst du [free_activities] Aktivitäten speichern und alle Aktivitätstypen nutzen. Es gibt keine Werbung und keine zeitlich begrenzte Testphase.</p><p>Du erhältst <strong>[free_sessions] Spielsitzungen im Monat</strong>. Ein kostenpflichtiger Tarif bietet mehr Sitzungen und zusätzliche Funktionen: Einbetten, Ergebnisverfolgung, Design und Voreinstellungen, Sichtbarkeitseinstellungen, Timer, die meisten Mehrspielermodi, KI-Credits und das Kopieren von Aktivitäten. Unter [pricing_options_link] kannst du die Tarife vergleichen.</p>",
	"help_q_temporary_permanent": "Ich habe ein temporäres Konto — wo sind meine Aktivitäten?",
	"help_a_temporary_permanent": "<p>Wenn du Aktivitäten ohne Anmeldung erstellst, verwendest du ein vorübergehendes Konto. Die Aktivitäten werden bei uns gespeichert, und du kannst ihre Spiellinks teilen. Bearbeiten kannst du sie nur in diesem Browser. Wenn du dessen Daten löschst, verlierst du den Zugriff zum Bearbeiten.</p><p>Über <strong>Arbeit behalten</strong> im Editor siehst du die Aktivitäten deines vorübergehenden Kontos. Erstelle im selben Browser ein Konto, um sie zu behalten.</p><p>Über [sign_in_link] kannst du dich bei einem bestehenden Konto anmelden. Die Aktivitäten werden dorthin verschoben, sofern alle hineinpassen. Ein kostenloses Konto bietet Platz für insgesamt [free_activities] Aktivitäten. Reicht der Platz nicht für alle, wird keine verschoben und sie bleiben im vorübergehenden Konto.</p><p>Jeder Browser und jedes Gerät verwendet ein eigenes vorübergehendes Konto. Aktivitäten, die dort liegen bleiben, werden nach einem Jahr gelöscht.</p>",
	"help_q_forgot_password": "Ich habe mein Passwort vergessen",
	"help_a_forgot_password": "<p>Öffne die Seite zum [sign_in_link] und klicke neben dem Passwortfeld auf <strong>Vergessen?</strong>. Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein. Du erhältst einen Link, mit dem du ein neues Passwort festlegen kannst.</p><p>Die E-Mail sollte innerhalb weniger Minuten ankommen. Prüfe auch deinen Spam-Ordner.</p><p>Hast du dich mit Google oder Microsoft registriert? Nutze dieselbe Anmeldemethode. In diesem Fall hast du kein separates Passwort für Puzzel.org.</p>",
	"help_q_change_email": "Wie ändere ich meinen Namen, meine E-Mail-Adresse oder die Sprache der Oberfläche?",
	"help_a_change_email": "<p>Du findest deine Angaben unter [account_details_link]. Klicke auf das Stiftsymbol (✎) neben einem Feld, ändere den Wert und bestätige, um ihn zu speichern.</p><p>Name, Kommunikationssprache, E-Mails zu Neuigkeiten und beide Speicherregionen lassen sich direkt ändern. Für eine neue E-Mail-Adresse oder ein neues Passwort musst du nach der Eingabe noch einmal deine Identität bestätigen. Wenn du dich mit Google oder Microsoft registriert hast, verwaltest du E-Mail-Adresse und Passwort dort. Diese Felder werden dann hier nicht angezeigt.</p>",
	"help_q_sign_in_methods": "Kann ich mich mit Google oder Microsoft anmelden?",
	"help_a_sign_in_methods": "<p>Ja. Auf der Seite zum [sign_in_link] findest du die Schaltflächen für Google und Microsoft neben dem Formular für E-Mail-Adresse und Passwort.</p><p>Verwende die Methode, mit der du dich registriert hast. Wenn deine Aktivitäten nach der Anmeldung fehlen, hast du möglicherweise zuvor eine andere Methode verwendet.</p><p>Auch deinen Spielern kannst du diese Anmeldemöglichkeiten anbieten. Aktiviere sie im Editor unter <strong>Ergebnisse &amp; Verfolgung → Anmeldemethoden</strong>.</p>",
	"help_q_delete_account": "Wie lösche ich mein Konto?",
	"help_a_delete_account": "<p>Öffne [account_details_link] und wähl <strong>Konto löschen</strong>. Du bestätigst mit deinem Passwort (oder über Google oder Microsoft), und deine Aktivitäten, Ordner, Ergebnisse, Rechnungen und das Konto selbst werden gelöscht.</p><p>Das ist endgültig — es gibt kein Zurück und bei uns bleibt keine Kopie. Deine Rechnungen gehen mit, sichere also vorher die, die du noch brauchst. Wenn du nur eine Pause willst: das Konto einfach liegen zu lassen kostet nichts.</p>",
	"help_cat_creating": "Aktivitäten erstellen",
	"help_q_how_create": "Wie erstelle ich eine Aktivität?",
	"help_a_how_create": "<p><strong>Aktivität erstellen</strong> oben auf der Seite öffnet die Auswahl der Aktivitätstypen. Wähl einen aus, und du bist im Editor.</p><p>Der Editor besteht aus zwei Hälften: links dein Inhalt, rechts eine Live-Vorschau, die sich beim Tippen neu zeichnet. Was du rechts siehst, ist genau das, was deine Spieler bekommen.</p><p>Nicht sicher, welcher Typ zu deiner Stunde passt? [activities_link] hat von jedem eine spielbare Beispielaktivität.</p>",
	"help_q_how_edit": "Wie bearbeite ich eine Aktivität, die ich schon erstellt habe?",
	"help_a_how_edit": "<p>Öffne [account_dashboard_link] und klick bei der Aktivität auf <strong>Bearbeiten</strong>.</p><p>Änderungen speichern sich alle paar Sekunden von selbst — oben steht dann <em>Alle Änderungen gespeichert</em> — und mit ⌘S / Strg+S speicherst du sofort, wenn du nicht warten willst.</p><p>Die Aktivität ist live, während du sie bearbeitest: wer deinen Link nach einer Änderung öffnet, bekommt die neue Version.</p>",
	"help_q_how_long_available": "Wie lange bleibt meine Aktivität verfügbar?",
	"help_a_how_long_available": "<p>So lange, wie es dein Konto gibt. Aktivitäten laufen nicht ab, und ein auslaufendes Abo entfernt sie nicht.</p><p><strong>Aktivitäten in einem temporären Konto — einem, in dem du dich nie angemeldet hast — werden nach einem Jahr entfernt.</strong> Dieser Browser ist außerdem der einzige Weg zurück, um sie zu bearbeiten, also bringt das Löschen seiner Daten sie früher außer Reichweite. Beim Anmelden wandern sie in dein Konto, und dort bleiben sie.</p>",
	"help_q_how_copy": "Wie kopiere oder dupliziere ich eine Aktivität?",
	"help_a_how_copy": "<p>Öffne [account_dashboard_link] und dann <strong>⋯</strong> neben der Aktivität oder <strong>Mehr Optionen</strong> im Editor. Wähle <strong>Diese Aktivität kopieren</strong>.</p><p>Mit <strong>Diesen Inhalt wiederverwenden</strong> erstellst du eine weitere Aktivität in deinem Konto. Du kannst eine genaue Kopie erstellen oder die Inhalte in einen anderen Aktivitätstyp übertragen, zum Beispiel Antworten in ein Wortsuchrätsel oder Fragen in Kartenpaare. Rechts siehst du, was übernommen wird. Gib der Kopie einen Namen und erstelle sie. Diese Funktion gehört zu den kostenpflichtigen Tarifen.</p><p>Mit <strong>Jemandem eine Kopie schicken</strong> lädst du eine andere Person per E-Mail ein. Die Einladung erscheint auch in ihrem Dashboard. Nach dem Annehmen erhält sie eine eigene Kopie, während dein Original unverändert bleibt. Das ist kostenlos. Die Person braucht dafür ein Puzzel.org-Konto mit der E-Mail-Adresse, an die du die Einladung schickst.</p>",
	"help_q_import_content": "Kann ich eine Wortliste einfügen oder eine Tabelle hochladen?",
	"help_a_import_content": "<p>Beides ist möglich. Klicke über deiner Inhaltsliste auf <strong>Importieren</strong> und wähle eine der drei Möglichkeiten:</p><ol><li><strong>Liste einfügen</strong> — ein Eintrag pro Zeile. Puzzel.org erkennt das Trennzeichen zwischen Antwort und Hinweis. Du kannst es ändern, falls dasselbe Zeichen auch in deinem Text vorkommt.</li><li><strong>Tabelle</strong> — ziehe eine .xlsx-, .xls- oder .csv-Datei ins Fenster. Die erste Spalte enthält die Antworten, die zweite die Hinweise. Eine Kopfzeile kannst du überspringen.</li><li><strong>Aus einer anderen Aktivität</strong> — suche in deinen Aktivitäten und wähle die gewünschten Einträge aus.</li></ol><p>Vor dem Import siehst du eine Vorschau mit Markierungen für doppelte Einträge und fehlende Hinweise. So kannst du die Liste zuerst prüfen und bereinigen.</p>",
	"help_q_ai_generate": "Kann Puzzel den Inhalt für mich schreiben?",
	"help_a_ai_generate": "<p>Ja. Der <strong>KI-Assistent</strong> steht links im Editor. Gib ein Thema an, zum Beispiel \"Flüsse Europas, Grundschulniveau\". Er erstellt Antworten mit Hinweisen, Übersetzungspaare oder Quizfragen mit plausiblen falschen Antworten. Du kannst auch Inhalte aus einem PDF, einer Word-Datei oder dem Foto eines Arbeitsblatts übernehmen oder ein Bild für dein Rätsel erstellen lassen.</p><p>Der Preis ist <strong>ein Credit pro Generierung</strong>, unabhängig von der Anzahl der Einträge. Die beiden Bilder eines Fehlersuchbilds kosten zusammen zwei Credits: einen für das Ausgangsbild und einen für die veränderte Version. Mit jedem kostenpflichtigen Tarif erhältst du monatlich neue Credits. Ungenutzte Credits bleiben erhalten, und du kannst zusätzliche Pakete kaufen. Dein Guthaben und frühere Anfragen findest du unter [ai_credits_link] im Dashboard.</p><p>Prüfe die erstellten Inhalte, bevor du die Aktivität teilst. Du kannst jeden Eintrag bearbeiten oder neu erstellen lassen.</p>",
	"help_q_folders": "Wie ordne ich meine Aktivitäten?",
	"help_a_folders": "<p>Unter [folders_link] kannst du deine Aktivitäten nach Klasse, Fach oder Halbjahr ordnen. Ziehe eine Aktivität in einen Ordner, um sie zu verschieben. Ziehe einen Ordner in einen anderen, um einen Unterordner anzulegen.</p><p>In der Aktivitätenliste kannst du nach Ordner filtern oder nach dem Namen einer Aktivität suchen, unabhängig davon, wo sie gespeichert ist.</p>",
	"help_q_how_delete": "Wie lösche ich eine Aktivität?",
	"help_a_how_delete": "<p>Öffne auf [account_dashboard_link] das <strong>⋯</strong> neben der Aktivität und wähl <strong>Aktivität löschen</strong>.</p><p>Das ist endgültig und nimmt die Ergebnisse der Aktivität mit. Willst du sie nur aus dem Weg haben, reicht es, sie in einen Ordner zu verschieben — dabei bleibt alles erhalten.</p>",
	"help_cat_playing": "Spielen & teilen",
	"help_q_players_need_account": "Brauchen meine Spieler ein Konto?",
	"help_a_players_need_account": "<p>Nein. Sie öffnen deinen Link und spielen — keine Registrierung, keine App, keine E-Mail-Adresse.</p><p>Wenn du doch wissen willst, wer was gemacht hat, fragst du es selbst ab, unter <strong>Ergebnisse &amp; Verfolgung → Wer spielt</strong>. Jedes Feld dort ist optional, du kannst also nur einen Vornamen verlangen und sonst nichts. Deine Spieler können sich auch mit Google, Microsoft oder dem SSO deiner Schule anmelden, wenn dir das lieber ist.</p>",
	"help_q_share_activity": "Wie teile ich meine Aktivität mit den Spielern?",
	"help_a_share_activity": "<p>Über <strong>Teilen</strong> im Editor erhältst du den Spiellink und einen QR-Code. Zeige den QR-Code auf dem Beamer oder füge ihn in ein Arbeitsblatt ein. Unter [account_dashboard_link] kannst du mit <strong>Spiel-Link kopieren</strong> den Link direkt kopieren.</p><p>Jeder mit dem Link kann die Aktivität öffnen, auch auf einem Handy oder Tablet. Eine Installation ist nicht nötig.</p><p>Möchtest du die Aktivität in deiner Website oder deinem LMS anzeigen? Verwende den Einbettungscode. Wie das geht, erklären die Fragen zum Einbetten weiter unten.</p>",
	"help_q_how_often": "Wie viele Spieler können meine Aktivität spielen?",
	"help_a_how_often": "<p>So viele, wie die Spielsitzungen deines Tarifs zulassen. Kostenlose Konten bekommen <strong>[free_sessions] im Monat</strong>; bezahlte Tarife starten bei 600 und gehen von dort nach oben. Auf der Seite [pricing_options_link] gibt es einen Rechner, der aus \"120 Schüler, je 4 Aktivitäten\" den Tarif macht, der das abdeckt.</p><p>Eine Sitzung ist ein Spieler, der eine Aktivität öffnet. Öffnet derselbe Spieler sie am selben Tag noch einmal, zählt das nicht doppelt, und deine eigenen Vorschauen zählen nie.</p>",
	"help_q_max_player_sessions": "Was passiert, wenn meine Spielsitzungen aufgebraucht sind?",
	"help_a_max_player_sessions": "<p>Bei 80 % deines Limits geht eine Warn-E-Mail raus, damit du handeln kannst, bevor etwas stehen bleibt.</p><p>Über dem Limit öffnen sich deine Aktivitäten für neue Spieler nicht mehr und zeigen eine Nachricht, die den Eigentümer um ein Upgrade bittet. Gelöscht wird nichts — alles funktioniert wieder, sobald du upgradest oder der Monat wechselt.</p><p>Deinen Verbrauch in diesem Monat siehst du neben deinem Tarif unter [account_details_link].</p>",
	"help_q_who_completed": "Wie sehe ich, wer gespielt hat und wie gut?",
	"help_a_who_completed": "<p>Aktiviere im Editor die Ergebnisverfolgung unter <strong>Ergebnisse &amp; Verfolgung → Ergebnisse erfassen</strong>. Dort wählst du auch die Angaben, die du von Spielern abfragst, und ob am Ende eine Bestenliste erscheint.</p><p>Unter <strong>Ergebnisse</strong> siehst du Punktzahlen, Zeiten, abgeschlossene Aktivitäten und schwierige Fragen. Mit der Live-Aktualisierung erscheinen die Daten schon während des Spielens. Unter [results_link] im Dashboard findest du die Ergebnisse aller deiner Aktivitäten.</p><p>Auch ohne Registrierungsfelder werden Punktzahlen, Zeiten und die Schwierigkeit pro Frage erfasst. Die Ergebnisse enthalten dann keine Namen.</p>",
	"help_q_reload_player_answers": "Können Spieler dort weitermachen, wo sie aufgehört haben?",
	"help_a_reload_player_answers": "<p>Ja. Schalt im Editor unter <strong>Zeit &amp; Versuche → Versuche &amp; Antworten</strong> die Option <strong>Antworten zwischen Besuchen merken</strong> ein. Wenn ein Spieler die Aktivität im selben Browser erneut öffnet, sind die Antworten wieder da.</p><p>Nochmal versuchen und die Antwortkontrolle stehen zwei Zeilen darunter, an derselben Stelle.</p>",
	"help_q_multiplayer_options": "Welche Mehrspieler-Optionen gibt es?",
	"help_a_multiplayer_options": "<p>Vier, und sie passen zu unterschiedlichen Situationen:</p><ol><li><strong>Wettkampf</strong> — du gegen einen bis drei andere am selben Rätsel, mit Fortschrittsbalken in Echtzeit. Fast jeder Aktivitätstyp unterstützt das.</li><li><strong>Teams</strong> — Antworten werden im Team in Echtzeit synchronisiert, so wird ein [crossword_link], ein [wordseeker_link] oder ein [jigsaw_link] gemeinsam gelöst.</li><li><strong>Züge</strong> — richtiges Abwechseln, für [memory_link], [quartets_link] und Brettspiele.</li><li><strong>Im Takt des Spielleiters</strong> — du bestimmst das Tempo und alle spielen gleichzeitig mit, so wie [bingo_link] funktioniert.</li></ol><p>Das stellst du pro Aktivität unter <strong>Mehrspieler</strong> im Editor ein. Eine Teamsitzung leitest du direkt aus deinem Dashboard mit <strong>Teamsitzung leiten</strong>, das die Spielleiter-Konsole mit dem Beitrittscode öffnet. Alles davon erklärt [multiplayer_page_link] Schritt für Schritt.</p>",
	"help_q_print_activity": "Kann ich das Rätsel auf Papier drucken?",
	"help_a_print_activity": "<p>Bei den Typen, die auf Papier Sinn ergeben, ja. Im Editor gibt dir <strong>Leer drucken</strong> die Version, die die Spieler ausfüllen, und <strong>Mehr Optionen → Lösungsblatt drucken</strong> die gelöste.</p><p>Rasterrätsel lassen sich auch als Bild speichern — <strong>Mehr Optionen → Als Bild speichern</strong> —, wenn du sie lieber in ein Arbeitsblatt oder eine Folie ziehst.</p>",
	"help_q_website_blocked": "Puzzel.org ist in unserem Schulnetzwerk blockiert",
	"help_a_website_blocked": "<p>Manche Schulnetzwerke sortieren Puzzel.org unter \"Gaming\" ein und blockieren es per Firewall, meist nur für Schüler.</p><p>Deine IT-Abteilung zu bitten, die Domain freizugeben, klappt fast immer: Ein Blick auf die Seite zeigt ein Werkzeug für den Unterricht — keine Werbung, keine Tracker von Dritten, kein Spieleshop dahinter. Verweis sie auf die [privacy_policy_link], wenn sie es schriftlich braucht.</p>",
	"help_cat_privacy": "Datenschutz",
	"help_q_data_tracking": "Was erfasst ihr über mich und meine Spieler?",
	"help_a_data_tracking": "<p><strong>So wenig wie möglich.</strong> Kein Google Analytics, keine Verhaltens-Tracker, keine Cookies von Dritten. Nichts folgt deinen Spielern durchs Netz.</p><ol><li>Deine E-Mail-Adresse und dein Passwort verwaltet <a href=\"https://firebase.google.com/support/privacy\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Firebase</a>, es liegt also kein Passwort von dir auf einem Puzzel.org-Server.</li><li>Deine Aktivitäten werden gespeichert, damit sie gespielt werden können, und sind nur über einen nicht erratbaren Aktivitätsschlüssel erreichbar.</li><li>Ergebnisse werden nur aufgezeichnet, wenn du die Verfolgung einschaltest — eine Funktion, die es mit einem kostenpflichtigen Tarif gibt —, und nur du kannst sie sehen.</li></ol><p>Die [privacy_policy_link] hat die vollständige Fassung, zuerst in einfacher Sprache.</p>",
	"help_q_selling_data": "Verkauft ihr meine Daten oder die meiner Schüler?",
	"help_a_selling_data": "<p><strong>Nein.</strong> An niemanden, niemals — ich möchte in dem Geschäft gar nicht erst mitmischen.</p><p>Die Arbeit, die du und deine Schüler in eine Aktivität stecken, gehört euch. Auf Puzzel.org gibt es keine Werbung, dahinter stehen keine Datenhändler, und keine Analyse-Suite baut still und leise ein Profil deiner Klasse.</p>",
	"help_q_keep_private": "Wie halte ich eine Aktivität privat?",
	"help_a_keep_private": "<p>Sie ist ohnehin schon ziemlich privat: Es gibt kein durchblätterbares Verzeichnis von Aktivitäten, und der Link enthält einen Schlüssel, den niemand erraten kann.</p><p>Damit sie ganz sicher nie in einer öffentlichen Puzzel.org-Übersicht auftaucht, stell die Sichtbarkeit beim Bearbeiten der Aktivität unter <strong>Infos &amp; Sichtbarkeit → Wer sie öffnen darf</strong> auf <strong>Privat</strong>.</p>",
	"help_q_registration_fields": "Was müssen meine Spieler ausfüllen?",
	"help_a_registration_fields": "<p><strong>Nichts, außer du fragst danach.</strong> Die Felder wählst du unter <strong>Ergebnisse &amp; Verfolgung → Wer spielt</strong>, und jedes einzelne davon ist optional:</p><ol><li>Name, Vorname, Nachname</li><li>E-Mail-Adresse</li><li>Telefonnummer</li><li>Schülernummer oder Mitarbeiternummer</li><li>Name des Unternehmens</li><li>Land und Klasse</li><li>Alles andere, was du wissen willst</li><li>Ein Passwort, wenn Spieler sich später wieder anmelden können sollen</li></ol><p>Spieler können sich stattdessen auch mit Google, Microsoft oder SSO anmelden, ohne etwas zu tippen.</p>",
	"help_q_storage_region": "Wo werden unsere Daten gespeichert? Können wir sie in Europa halten?",
	"help_a_storage_region": "<p>Ja. Jedes Konto hat zwei Regionen, die getrennt eingestellt werden, und beide können Europa oder die Vereinigten Staaten sein:</p><ul><li><strong>Region für Dateispeicherung</strong> — wo die Bilder und Audiodateien liegen, die du hochlädst.</li><li><strong>Region für Datenspeicherung</strong> — wo dein Konto, deine Aktivitäten und ihre Ergebnisse leben.</li></ul><p>Beide stehen in den [account_details_link] und werden dort auch geändert. Deine Daten in die andere Region zu verschieben, setzt einen kostenpflichtigen Tarif voraus und bewegt alles in einem Rutsch: Zuerst wird alles hinüberkopiert, dann liest dein Konto aus der neuen Region, und erst danach wird die alte Kopie entfernt — deine Aktivitäten bleiben also die ganze Zeit erreichbar. Schon hochgeladene Dateien funktionieren genau so weiter wie bisher, weil die Datei-Einstellung nur für neue Uploads gilt.</p>",
	"help_cat_payments_upgrades": "Zahlungen & Upgrades",
	"help_q_account_no_upgrade": "Ich habe bezahlt, aber mein Konto ist noch im alten Tarif",
	"help_a_account_no_upgrade": "<p>Ein Upgrade ist normalerweise innerhalb einer Minute nach der Zahlung da.</p><p>Wenn nicht, schreib eine E-Mail an <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">daan@puzzel.org</a> mit dem Zeitpunkt der Zahlung und der E-Mail-Adresse des Kontos, und ich bringe es so schnell wie möglich von Hand in Ordnung.</p>",
	"help_q_payment_secure": "Ist der Bezahlvorgang sicher?",
	"help_a_payment_secure": "<p>Ja. Du bezahlst auf der Bezahlseite von <a href=\"https://stripe.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Stripe</a>, dem Zahlungsanbieter von Puzzel.org.</p><p>Stripe verarbeitet und schützt deine Kartendaten. Sie gelangen nicht auf die Server von Puzzel.org und werden hier nicht gespeichert.</p>",
	"help_q_payment_methods": "Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?",
	"help_a_payment_methods": "<p>Alles, was Stripe für dein Land anbietet, meistens also:</p><ul><li>Kredit- und Debitkarte</li><li>PayPal</li><li>Apple Pay und Google Pay</li><li>iDEAL (Niederlande), Bancontact (Belgien), Giropay (Deutschland), EPS (Österreich), Cartes Bancaires (Frankreich), Przelewy24 (Polen)</li></ul><p>Ein Haken, den man kennen sollte: Wenn du die automatische Verlängerung einschaltest, werden nur die Methoden angeboten, die Stripe von sich aus erneut belasten kann — eine einmalige Überweisung kann kein Abo verlängern.</p>",
	"help_q_lose_activities": "Verliere ich meine zusätzlichen Aktivitäten, wenn mein bezahlter Tarif endet?",
	"help_a_lose_activities": "<p><strong>Nein.</strong> Jede Aktivität bleibt so lange in deinem Konto, wie du sie dort haben willst, und sie lässt sich weiterhin spielen. Nichts wird gelöscht.</p><p>Was aufhört, sind die kostenpflichtigen Funktionen — Einbetten, Ergebnisverfolgung, Design und Voreinstellungen, Sichtbarkeitseinstellungen, Timer, die meisten Mehrspielermodi, KI-Credits und Kopieren — und das höhere Sitzungslimit, das auf die kostenlosen [free_sessions] pro Monat zurückfällt. Einstellungen, die zu einem kostenpflichtigen Tarif gehören, springen auf ihren Standardwert zurück, sodass eine Aktivität, die privat war oder ein Passwort hatte, wieder öffentlich ist. Ein erneutes Upgrade bringt alles sofort zurück.</p>",
	"help_q_upgrade_mid_plan": "Kann ich mitten im Tarif upgraden?",
	"help_a_upgrade_mid_plan": "<p><strong>Ja, jederzeit.</strong> Das höhere Sitzungslimit gilt sofort und dein Verlängerungsdatum bleibt, wo es ist — du zahlst nur die Differenz zwischen den beiden Tarifen, und nur für die Zeit, die in deinem aktuellen Zeitraum noch übrig ist. Ist die automatische Verlängerung an, wird die Differenz über die hinterlegte Karte abgerechnet und die Rechnung zeigt die genaue Aufteilung; ist sie aus, gehst du für die Differenz einfach wie bei jeder anderen Zahlung zur Kasse.</p><p>Nur ein einziger ungewöhnlich voller Monat? Dann nimm stattdessen eine einmalige Aufstockung der Sitzungen über die [account_details_link]: 10 € / 12 $ pro 1.000 Extra-Sitzungen, gültig bis zum Ersten des nächsten Monats, nichts verlängert sich.</p><p>Ein Wechsel in einen günstigeren Tarif geht auch, wirkt aber sofort, und die Differenz wird nicht erstattet — heb dir ein Downgrade also für das Ende deines Zeitraums auf.</p>",
	"help_q_invoice_quote": "Wir brauchen eine Rechnung oder ein Angebot für unsere Organisation",
	"help_a_invoice_quote": "<p>Auf jede Zahlung folgt automatisch eine Rechnung. Öffne <strong>Alle Rechnungen</strong> unter [account_details_link], um eine zu lesen und sie zu drucken oder als PDF zu speichern. Trag den Namen deiner Schule oder deines Unternehmens, die Adresse und die Umsatzsteuer-Nummer unter [organisation_details_link] ein, dann stehen sie auf jeder Rechnung, auch auf den schon vorhandenen.</p><p>Brauchst du die Unterlagen, bevor du zahlen kannst? [generate_quote_link] mit denselben Daten und nutz es für deine Bestellung — bezahlt wird später.</p><p><strong>Zahlung per Scheck ist nicht möglich</strong>, weil Puzzel.org nicht in den USA sitzt.</p>",
	"help_q_school_teachers": "Wir sind eine Schule — wie funktionieren Lehrkraft-Konten?",
	"help_a_school_teachers": "<p>Der Tarif Schule enthält eine bestimmte Anzahl an Lehrkraftkonten. Lade Kollegen per E-Mail über [teachers_link] ein. Sie erhalten einen Link, der ihr eigenes Konto mit der Schule verbindet. Ein Platz wird erst belegt, wenn die Einladung angenommen wird.</p><p>Jede verbundene Lehrkraft hat eigene monatliche Spielsitzungen. Diese werden nicht geteilt: Der Verbrauch eines Kollegen verringert also nicht das Kontingent der anderen. Wenn du eine Lehrkraft trennst, bleiben ihre eigenen Aktivitäten erhalten und ihr Platz wird frei.</p><p>Für zusätzliche Plätze wähle <strong>Lehrkraft-Konten ändern</strong> im Dashboard und schließe den Kauf ab. Je mehr Konten du hinzufügst, desto niedriger ist der Preis pro Konto.</p>",
	"help_q_custom_upgrade": "Keiner der Tarife passt zu dem, was wir brauchen",
	"help_a_custom_upgrade": "<p>Die meisten Sonderfälle decken die Regler schon ab. Der Tarif <strong>Botschafter</strong> legt Spielsitzungen für die kommerzielle Nutzung in Stufen drauf, der Tarif <strong>Schule</strong> genauso Lehrkraft-Konten — jede Stufe kostet ein bisschen weniger als die davor. Probier sie auf der Seite [pricing_options_link] aus.</p><p>Erwartest du 50.000+ Spielsitzungen im Monat oder etwas wirklich Ungewöhnliches? Schreib an <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">daan@puzzel.org</a>, dann finden wir eine Lösung.</p>",
	"help_q_auto_renewal": "Bucht ihr automatisch wieder ab?",
	"help_a_auto_renewal": "<p>Nur wenn du es willst. Die automatische Verlängerung ist eine Entscheidung, die du an der Kasse triffst, und keine Standardeinstellung, nach der du suchen musst.</p><p>Ist sie an, läuft dein Tarif ohne Lücke weiter und Stripe bucht ab, wenn der Zeitraum endet. Ist sie aus, läuft das Abo bis zum Ende des Zeitraums, den du bezahlt hast, und hört dann auf — es wird nichts abgebucht und nichts erstattet.</p><p>Du kannst sie jederzeit über die [account_details_link] wieder ausschalten, und das verkürzt nie den Zeitraum, den du schon bezahlt hast.</p>",
	"help_cat_embedding": "Einbetten",
	"help_q_where_embed": "Wo finde ich den Einbettungscode?",
	"help_a_where_embed": "<p>Öffne im Editor <strong>Mehr Optionen → Einbettungscode</strong>. Dort stellst du Breite und Höhe ein, kannst die volle Breite nutzen und den Vollbildmodus erlauben. Eine Vorschau zeigt das Ergebnis, und du kannst den Code kopieren.</p><p>Füge den Code auf einer Seite ein, die iframes unterstützt, etwa in WordPress, Wix, Moodle, Canvas oder deiner eigenen HTML-Seite. Die Aktivität erscheint ohne Kopfzeile, Fußzeile und Logo von Puzzel.org.</p><p>Für das Einbetten brauchst du einen kostenpflichtigen Tarif. Unter [embed_guide_link] siehst du, wie es funktioniert.</p>",
	"help_q_sample_embed": "Kann ich eine Einbettung ausprobieren, bevor ich ein Abo abschließe?",
	"help_a_sample_embed": "<p>Klar — füg das hier in deine eigene Seite ein und schau, wie es sich in deinem Template verhält:</p><pre data-language=\"html\">&lt;iframe src='https://puzzel.org/en/crossword/embed?p=-N7G3WdPBEnNh4jW6-Q7' width='100%' height='800' frameborder='0' allowfullscreen&gt;&lt;/iframe&gt;</pre><p>Das ist ein echtes Beispiel-Kreuzworträtsel, genau so eingebettet, wie es deine eigene Aktivität wäre. Tausch die Adresse gegen die aus, die dir dein eigener Einbettungsbildschirm gibt, sobald du etwas gebaut hast.</p>",
	"help_q_embed_not_working": "Meine Einbettung zeigt die ganze Puzzel.org-Seite oder gar nichts",
	"help_a_embed_not_working": "<p>Prüfe, ob du den Einbettungslink verwendest. Der normale Spiellink zeigt auch die Kopfzeile und Fußzeile von Puzzel.org und ist zum direkten Teilen gedacht.</p><p>Ersetze <code>/play</code> in der Adresse durch <code>/embed</code> oder kopiere den vollständigen Code unter <strong>Mehr Optionen → Einbettungscode</strong> im Editor.</p><p>Zum Einbetten brauchst du einen kostenpflichtigen Tarif. Bei einem kostenlosen Konto zeigt der Einbettungslink einen Hinweis statt der Aktivität. Der normale Spiellink funktioniert weiterhin.</p>",
	"help_q_embed_scrollbar": "Meine eingebettete Aktivität hat einen Scrollbalken",
	"help_a_embed_scrollbar": "<p>Drei Dinge lösen fast jeden Fall:</p><ol><li>Ein bisschen Scroll-Spielraum unten, der vom Innenabstand kommt: Füg dem iframe <code>scrolling='no'</code> hinzu.</li><li>Die Aktivität ist wirklich höher oder breiter als der Rahmen: Erhöh <code>width</code> und <code>height</code> im Schnipsel oder setz die Breite auf 100%.</li><li>Deine eigene Seite ist die Grenze: Ist die Spalte um den iframe schmal, hat die Aktivität keinen Platz zum Wachsen. Ein breiteres Template schlägt einen höheren iframe.</li></ol>",
	"help_q_wix_embed": "Wie bette ich in Wix ein?",
	"help_a_wix_embed": "<p>Ziemlich viele Leute betreiben Puzzel.org in einer Wix-Seite. Wix hat dafür eine eigene Anleitung: <a href=\"https://support.wix.com/en/article/wix-editor-embedding-a-site-or-a-widget\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">eine Website oder ein Widget einbetten</a>.</p><p>Den Schnipsel zum Einfügen bekommst du über <strong>Mehr Optionen → Einbettungscode</strong> im Editor.</p>",
	"help_link_account": "Kontodetails",
	"help_link_dashboard": "dein Dashboard",
	"help_link_organisation": "Organisationsdaten",
	"help_link_pricing": "Preisoptionen",
	"help_link_quote": "Angebot erstellen",
	"help_link_privacy": "Datenschutzerklärung",
	"help_link_signin": "anmelden",
	"help_link_activities": "Die Aktivitätsübersicht",
	"help_link_ai": "KI-Assistent",
	"help_link_folders": "Ordner",
	"help_link_results": "Ergebnisse",
	"help_link_teachers": "Lehrkräfte",
	"help_link_multiplayer": "Mehrspieler-Seite",
	"help_link_embed_guide": "Einbetten",
	"help_cta_body": "Dann mach weiter — wähl einen Aktivitätstyp und bau weiter. Hängst du immer noch fest? Support-Mails beantworten wir selbst.",
	"help_cta_build": "Weiterbauen",
	"help_cta_contact": "Schreib uns",
	"help_cta_title": "Problem gelöst?",
	"help_cat_library": "Aktivitätsbibliothek",
	"help_link_library": "die Aktivitätsbibliothek",
	"help_q_library_what": "Was ist die Aktivitätsbibliothek?",
	"help_a_library_what": "<p>In der [library_link] teilen Lehrkräfte ihre Aktivitäten mit anderen. Du kannst nach Fach, Sprache, Niveau oder Aktivitätstyp suchen. Aktivitäten erscheinen dort nur, wenn ihre Ersteller sie veröffentlichen.</p><p>Normalerweise <strong>kopierst</strong> du eine Aktivität zuerst in dein eigenes Konto. Danach kannst du sie bearbeiten, teilen und Ergebnisse verfolgen, wie bei einer selbst erstellten Aktivität. Direkt aus der Bibliothek spielen kannst du nur, wenn der Eigentümer das erlaubt hat.</p>",
	"help_q_library_publish": "Wie füge ich meine eigene Aktivität zur Bibliothek hinzu?",
	"help_a_library_publish": "<p>Öffne <strong>⋯</strong> neben der Aktivität auf [account_dashboard_link], oder <strong>Mehr Optionen</strong> im Editor, und wähl <strong>In der Bibliothek veröffentlichen</strong>.</p><p>Das Formular fragt nach einem Namen, der Sprache des Inhalts, ein bis fünf Fächern, einem optionalen Niveau und einer Beschreibung sowie dem Namen, der daneben angezeigt wird (leer lassen, um anonym zu bleiben). Bestätige, dass andere sie kopieren und ändern dürfen und dass du sie teilen darfst, dann <strong>Veröffentlichen</strong>.</p><p>Eine Aktivität braucht genug Inhalt, um sich zu lohnen, bevor sie akzeptiert wird — ein Quiz braucht eine Handvoll Fragen, ein Memory eine Handvoll Paare. Kopien, die du aus der Bibliothek genommen hast, können nicht erneut veröffentlicht werden; das Original ist schon dort.</p><p><strong>Direktes Spielen aus der Bibliothek erlauben</strong> ist standardmäßig aus. Schalte es nur ein, wenn du damit einverstanden bist, dass Besucher dein Original spielen: Jedes dieser Spiele zählt gegen deine monatlichen Sitzungen, genau wie bei einem geteilten Link.</p>",
	"help_q_library_use": "Was passiert, wenn ich eine Aktivität aus der Bibliothek kopiere?",
	"help_a_library_use": "<p>Eine Kopie landet in deinem Konto mit dem Inhalt, den Rätsel-Einstellungen und dem Design. Die eigenen Einstellungen des ursprünglichen Eigentümers — Ergebnisse verfolgen, die Abschlussnachricht, Entwickler- und Mehrspieler-Optionen — bleiben zurück, sodass du mit einer sauberen, eigenen Aktivität startest. Auch Bilder und Audio werden in deinen Speicher kopiert.</p><p>Von da an gehört sie dir: Sitzungen, die damit gespielt werden, zählen gegen <strong>dein</strong> Konto, nie gegen das des ursprünglichen Erstellers, und Ergebnisse landen auf deinem Dashboard. Die Kopie folgt späteren Änderungen am Original nicht.</p><p>Bei einem kostenlosen Tarif belegt eine Kopie einen deiner Aktivitätsplätze, wie jede neue Aktivität. Zum Kopieren brauchst du ein Konto; Spieler brauchen nie eins.</p>",
	"help_q_library_remove": "Wie nehme ich meine Aktivität wieder aus der Bibliothek?",
	"help_cat_school_library": "Schulsammlung",
	"help_link_school_library": "Schulsammlung",
	"help_q_school_what": "Was ist die Schulsammlung, und wer sieht was?",
	"help_a_school_what": "<p>Die Schulsammlung enthält Aktivitäten und Ordner, die alle verbundenen Lehrkräfte gemeinsam nutzen. Das Schulkonto aktiviert sie unter [teachers_link]. Danach können Lehrkräfte die Aktivitäten unter [school_library_link] öffnen, bearbeiten, spielen, löschen und in Ordner einsortieren. Alle haben dieselben Rechte; einen reinen Lesezugriff gibt es nicht.</p><p>Deine <strong>eigenen</strong> Aktivitäten bleiben in deinem Konto und sind für Kollegen nicht sichtbar, solange du sie nicht in die Schulsammlung verschiebst. Spielsitzungen der gemeinsamen Aktivitäten zählen zum Kontingent der Schule. Wenn du sie selbst spielst, wird keine Sitzung verbraucht.</p><p>Wird die Schulsammlung ausgeschaltet, verlieren die Lehrkräfte sofort den Zugriff. Die Aktivitäten bleiben im Schulkonto gespeichert.</p>",
	"help_q_school_move": "Wie verschiebe ich eine Aktivität zwischen meinen eigenen Aktivitäten und der Schulsammlung?",
	"help_a_school_move": "<p>Öffne das Menü neben einer Aktivität und wähle <strong>In die Schulsammlung verschieben</strong> oder <strong>In mein Konto verschieben</strong>. Du kannst auch [folders_link] öffnen und die Aktivität auf “Meine Ordner” oder “Schulsammlung” ziehen. Halte sie über einem dieser Hauptordner, um ihn zu öffnen und einen Unterordner auszuwählen.</p><p>Der Link bleibt gleich, sodass geteilte und eingebettete Aktivitäten weiterhin funktionieren. In der Schulsammlung können alle verbundenen Lehrkräfte die Aktivität bearbeiten, in deinem Konto nur du. Eine Aktivität gehört immer zu einem der beiden Konten. Ganze Ordner lassen sich noch nicht auf einmal verschieben; verschiebe die Aktivitäten einzeln.</p>",
	"help_q_school_editing": "Können zwei Lehrkräfte dieselbe Aktivität gleichzeitig bearbeiten?",
	"help_a_school_editing": "<p>Nur eine Lehrkraft kann gleichzeitig Änderungen speichern. Hat ein Kollege die Aktivität bereits geöffnet, siehst du seinen Namen in einer Leiste oben. Du kannst dich umsehen, aber deine Änderungen werden nicht gespeichert. Sobald der Kollege die Aktivität schließt, kannst du sie bearbeiten. Er sieht auch, dass du gerade zuschaust.</p><p>Ist der Kollege ein bis zwei Minuten nicht aktiv, kannst du über <strong>Bearbeitung übernehmen</strong> weiterarbeiten. Sein Tab kann danach nicht mehr speichern, damit eure Änderungen sich nicht gegenseitig überschreiben.</p><p>In der Liste siehst du außerdem, wer jede Schulaktivität zuletzt bearbeitet hat und wann.</p>",
	"help_q_school_leave": "Was passiert, wenn eine Lehrkraft die Schule verlässt oder die Schule aufhört?",
	"help_a_school_leave": "<p>Wird eine Lehrkraft von der Schule getrennt, oder verlässt sie diese selbst, endet ihr Zugriff auf die Schulsammlung sofort. Alles, was sie <em>in</em> der Sammlung erstellt hat, bleibt bei der Schule; alles im eigenen Konto bleibt ihr, genau wie vorher.</p><p>Endet das Schul-Abo, verschwindet der Schalter für die Schulsammlung, und die Aktivitäten darin sind einfach wieder die eigenen Aktivitäten des Schulkontos. Es wird nichts gelöscht, und Links funktionieren weiter.</p>",
	"help_a_library_remove": "<p>Öffne dasselbe Menü — <strong>⋯</strong> auf [account_dashboard_link] oder <strong>Mehr Optionen</strong> im Editor — und öffne das Bibliotheksformular der Aktivität: Auf dem Dashboard heißt es <strong>Bibliothekseintrag</strong>, im Editor <strong>In der Bibliothek veröffentlichen</strong>. Wähl dann <strong>Aus der Bibliothek entfernen</strong>. Sie verschwindet sofort aus der Bibliothek.</p><p>Kopien, die andere Lehrkräfte bereits gemacht haben, bleiben ihnen erhalten; das Entfernen des Eintrags greift nicht in ihre Konten ein. Wird die Aktivität selbst gelöscht, verschwindet auch ihr Eintrag.</p><p>Wenn du eine veröffentlichte Aktivität bearbeitest, öffne dasselbe Formular und speichere erneut, damit die Bibliothek den aktuellen Stand zeigt.</p>",
	"help_cat_courses": "Kurse und Klassen",
	"help_link_courses": "Kurse",
	"help_link_classes": "Klassen",
	"help_link_lms": "die Puzzel-LMS-Seite",
	"help_q_lms_what": "Was sind Kurse und Klassen?",
	"help_a_lms_what": "<p>Zusammen sind sie Puzzel LMS. Ein <strong>Kurs</strong> ist eine Unterrichtseinheit, die du wie ein Dokument schreibst — Seiten mit Text, Bildern, Video, Audio, Tabellen und Formeln — mit deinen Puzzel-Aktivitäten genau dort eingefügt, wo sie hingehören. Schüler lesen und spielen sich über einen einzigen Link hindurch.</p><p>Eine <strong>Klasse</strong> ist eine Liste mit den Namen deiner Schüler. Teil einen Kurs mit einer Klasse, und jeder Schüler wählt einmal seinen eigenen Namen aus; von da an siehst du pro Schüler, welche Aktivitäten erledigt wurden und was geantwortet wurde. Schüler brauchen nie ein Konto.</p><p>Beide findest du in deinem Dashboard, unter [courses_link] und [classes_link]. [lms_link] zeigt, was ein Schüler sieht.</p>",
	"help_q_lms_access": "Wer kann Kurse und Klassen nutzen?",
	"help_a_lms_access": "<p>Kurse und Klassen gehören ohne Aufpreis zum Schultarif: Das Schulkonto und jede damit verbundene Lehrkraft kann Kurse bauen und Klassen anlegen. Jeder Tarif behält die Aktivitäten selbst.</p><p>Auf einem anderen bezahlten Tarif? Frag auf [lms_link] eine kostenlose siebentägige Testphase an. Wir schauen uns jede Anfrage selbst an und mailen dir, sobald die Testphase startet. Jedes Konto kann es einmal ausprobieren, und die Testphase gilt nur für dein eigenes Konto — nicht für eine Schulsammlung oder für Lehrkraft-Plätze.</p><p>Wenn eine Testphase oder ein Schultarif endet, wird nichts gelöscht. Du kannst Kurse und Klassen dann nicht mehr bearbeiten, aber veröffentlichte Kurse bleiben offen und Schüler können weiterspielen.</p>",
	"help_q_lms_build": "Wie baue ich einen Kurs?",
	"help_a_lms_build": "<p>Wähl <strong>Neuer Kurs</strong> unter [courses_link]. Der Kurs öffnet sich im Editor, und was du siehst, ist das, was deine Schüler sehen werden. Tipp direkt auf die Seite; das <strong>+</strong> zwischen den Blöcken fügt Text, eine Überschrift, ein Bild, ein Video, Audio, eine Aktivität, eine Hinweisbox, eine Formel, ein Aufdecken (eine Frage mit versteckt gehaltener Antwort), eine Tabelle oder eine Trennlinie hinzu. Alles wird laufend gespeichert.</p><p>Ein längerer Kurs bekommt weitere Seiten unter <strong>Inhalt</strong>. Zieh eine Seite, um sie umzusortieren, oder zieh sie nach rechts, um sie in eine andere Seite zu verschachteln — beliebig tief.</p><p>Hast du den Unterricht schon in Word oder als PDF? <strong>Dokument importieren</strong> verwandelt es für ein paar KI-Credits in Seiten und Blöcke, Bilder inklusive. Du prüfst jeden Block, bevor etwas hinzugefügt wird.</p>",
	"help_q_lms_activities": "Was passiert mit meinen Aktivitäten, wenn ich sie in einen Kurs einfüge?",
	"help_a_lms_activities": "<p>Nichts: Ein Kurs verweist auf deine Aktivitäten, er kopiert sie nie. Bearbeitest du die Aktivität, ist jeder Kurs, der sie nutzt, auf dem neuesten Stand. Einen Kurs zu löschen, löscht nie seine Aktivitäten oder deren Ergebnisse.</p><p>Eine Aktivität spielt standardmäßig auf der Kursseite selbst. Wähl <strong>Eigene Seite</strong> am Block, um sie stattdessen im Vollbild zu öffnen; Mehrspieler-Aktivitäten öffnen sich immer auf einer eigenen Seite.</p><p>Die eigenen Einstellungen der Aktivität gelten auch innerhalb eines Kurses, und Spiele zählen als Spielsitzungen genau wie über einen geteilten Link. Wird der Kurs mit einer Klasse geteilt, werden Ergebnisse immer festgehalten, mit dem Namen des Schülers — selbst wenn die Aktivität selbst keine Ergebnisse verfolgt.</p>",
	"help_q_lms_share": "Wie öffnen Schüler einen Kurs?",
	"help_a_lms_share": "<p>Ein neuer Kurs ist ein Entwurf, den nur du öffnen kannst. Wähl <strong>Teilen</strong> am Kurs und <strong>Veröffentlichen</strong>; im selben Dialog bekommst du den Link, einen QR-Code und eine Klassen-PIN, die Schüler auf puzzel.org/join eingeben.</p><p>Ohne Klasse öffnet jeder mit dem Link den Kurs und spielt ohne Namen. Um zu wissen, wer was gemacht hat, schalte in genau diesem Dialog eine deiner Klassen ein — Schüler wählen dann zuerst ihren Namen aus.</p><p>Soll die Unterrichtseinheit selbst hinter einem Schloss liegen? Schalte <strong>Passwort verlangen</strong> im <strong>Kurs</strong>-Menü des Editors ein. Schüler geben es einmal pro Gerät ein. Das Passwort schützt die Kursseite; die darin enthaltenen Aktivitäten öffnen sich weiterhin über ihre eigenen Links.</p>",
	"help_q_lms_names": "Brauchen Schüler ein Konto?",
	"help_a_lms_names": "<p>Nein. Leg unter [classes_link] eine Klasse an und füg die Namen deiner Schüler ein, einen pro Zeile. Schüler sehen nur Vornamen; teilen sich zwei denselben Vornamen, wird der erste Buchstabe des Nachnamens ergänzt („Daan W.“).</p><p>Öffnet ein Schüler einen Kurs, der mit der Klasse geteilt ist, tippt er einmal auf seinen eigenen Namen. Das Gerät merkt sich ihn von da an, und alle seine Ergebnisse werden unter diesem Namen festgehalten. Auf einem gemeinsam genutzten Tablet lässt <strong>nicht du?</strong> oben den nächsten Schüler seinen eigenen Namen auswählen.</p><p>Ein Name kann jeweils auf einem Gerät aktiv sein. Eine Klasse fasst bis zu 200 Schüler.</p>",
	"help_q_lms_device": "Ein Schüler sieht „bereits auf einem anderen Gerät aktiv“. Was jetzt?",
	"help_a_lms_device": "<p>Jemand hat diesen Namen bereits auf einem anderen Gerät ausgewählt — oft der Schüler selbst, auf einem anderen Tablet oder Laptop. Öffne die Klasse unter [classes_link] und wähl <strong>Gerät zurücksetzen</strong> neben seinem Namen. Er kann seinen Namen sofort wieder auswählen, auf jedem Gerät, und behält alle seine Ergebnisse. Das alte Gerät wird innerhalb einer Stunde abgemeldet.</p><p>Nach den Ferien, wenn die Tablets getauscht werden, oder wenn ein Browser seine Daten gelöscht hat, erledigt <strong>Alle Geräteverknüpfungen zurücksetzen</strong> die ganze Klasse auf einmal. Die Ergebnisse bleiben dabei unberührt.</p>",
	"help_q_lms_identity": "Wie verhindere ich, dass Schüler auf den Namen eines anderen tippen?",
	"help_a_lms_identity": "<p>Für die meisten Klassen reicht die Namensliste. Falls nicht, öffne die Klasse und ändere <strong>So bestätigen Schüler ihren Namen</strong>:</p><ul><li><strong>Ein selbst gewähltes Passwort pro Schüler</strong> — ein Schüler wählt beim ersten Mal ein Passwort und tippt es auf jedem neuen Gerät ein. Du kannst die Passwörter nicht sehen, aber <strong>Passwort zurücksetzen</strong> lässt einen Schüler ein neues wählen.</li><li><strong>Mit Google anmelden</strong> oder <strong>Mit Microsoft anmelden</strong> — für Schulen, deren Schüler bereits ein Schulkonto haben. Das Konto wird beim ersten Besuch mit dem Namen verknüpft, sodass ein neues Gerät kein Zurücksetzen braucht. Du kannst nur Adressen aus der Domain deiner Schule zulassen.</li></ul><p>Mit einem Passwort oder einem Schulkonto kann sich der richtige Schüler seinen Namen auf einem neuen Gerät immer selbst zurückholen.</p>",
	"help_q_lms_progress": "Wo sehe ich, wer was gemacht hat?",
	"help_a_lms_progress": "<p>Wähl <strong>Fortschritt</strong> am Kurs unter [courses_link]: deine Schüler an der Seite, die Aktivitäten quer darüber, und für jede, ob sie fertig, begonnen oder noch nicht gespielt ist. Sortier nach Name oder nach Fortschritt, und wechsle zwischen Klassen.</p><p>Klick auf den Namen eines Schülers oder auf eine Zelle, um dessen Seite mit allem Beantworteten zu öffnen, neuester Versuch zuerst. <strong>Fortschritt</strong> neben einem Namen in der Klasse zeigt dasselbe über jeden Kurs, der mit dieser Klasse geteilt ist.</p><p>Soll ein Schüler noch einmal von vorn beginnen? <strong>Fortschritt zurücksetzen</strong> auf seiner Seite löscht seine Ergebnisse für den ganzen Kurs oder für eine Seite; Name und Gerät bleiben erhalten. Ergebnisse gehören zur Aktivität — steckt dieselbe Aktivität in einem anderen Kurs, beginnt sie auch dort neu.</p>",
	"help_q_lms_remove": "Was passiert, wenn ich einen Schüler entferne oder eine Klasse lösche?",
	"help_a_lms_remove": "<p>Entfernst du einen Schüler aus einer Klasse, verschwinden auch seine Ergebnisse in den Kursen, die mit dieser Klasse geteilt sind, und sein Gerät wird freigegeben. Löschst du eine Klasse, gilt dasselbe für jeden Schüler darin. Beides lässt sich nicht rückgängig machen. Die Kurse selbst bleiben erhalten.</p><p>Soll ein Schüler nur einen sauberen Neustart bekommen, ohne entfernt zu werden, nutz stattdessen <strong>Fortschritt zurücksetzen</strong> (siehe oben).</p>",
	"help_q_lms_pacing": "Können Schüler die Seiten in einer festen Reihenfolge durchgehen?",
	"help_a_lms_pacing": "<p>Ja. Schalte <strong>Seiten in Reihenfolge</strong> im <strong>Kurs</strong>-Menü des Editors ein. Eine Seite öffnet sich dann erst, wenn alle Aktivitäten auf den Seiten davor erledigt sind; gesperrte Seiten zeigen im Inhalt ein Schloss und sagen dem Schüler, was zuerst zu erledigen ist. Eine Seite ohne Aktivitäten hält nie die Seiten danach auf.</p><p>Das gibt einer Klasse ein Tempo vor, sperrt aber nichts wirklich weg: Die Aktivitäten öffnen sich weiterhin über ihre eigenen Links. Du selbst siehst immer jede Seite.</p>",
	"help_q_lms_translate": "Kann ich denselben Kurs in einer anderen Sprache haben?",
	"help_a_lms_translate": "<p>Ja. Wähl <strong>Übersetzen in…</strong> im <strong>⋯</strong>-Menü des Kurses und such dir eine der 23 Sprachen aus. Du bekommst einen neuen Entwurfskurs mit vollständig übersetztem Text, und jede darin enthaltene Aktivität wird ebenfalls kopiert und übersetzt. Das Original bleibt unverändert.</p><p>Die beiden Kurse sind unabhängig voneinander, jeder mit eigenen Aktivitäten und Ergebnissen. Es kostet KI-Credits — der Dialog zeigt vorher, wie viele.</p>",
	"help_q_lms_school": "Können Kolleginnen und Kollegen am selben Kurs arbeiten?",
	"help_a_lms_school": "<p>Ja, über die Schulsammlung. Sobald die Schule sie eingeschaltet hat, hat [school_library_link] eigene Ansichten für <strong>Kurse</strong> und <strong>Klassen</strong> neben den Aktivitäten; jede verbundene Lehrkraft kann diese Kurse bearbeiten und mit den Klassen der Schule teilen.</p><p>Verschieb einen deiner eigenen Kurse mit <strong>In die Schulbibliothek verschieben</strong> im <strong>⋯</strong>-Menü hinein, oder hol ihn mit <strong>In meine Kurse verschieben</strong> zurück. Der Link funktioniert weiterhin, aber Klassen ziehen nicht mit um: Teil den Kurs danach erneut mit den Klassen der Schule.</p><p>Wie bei Aktivitäten bearbeitet immer nur eine Lehrkraft gleichzeitig; eine Kollegin, die den Kurs öffnet, sieht, wer gerade darin ist.</p>",
	"help_cat_gradebook": "Noten in Google Classroom und Schulsystemen",
	"help_q_classroom_what": "Können Punktzahlen direkt in Google Classroom landen?",
	"help_a_classroom_what": "<p>Ja. <strong>Mit Noten zuweisen</strong> trägt eine Aktivität als Aufgabe in eine deiner Google-Classroom-Klassen ein. Deine Schüler öffnen sie aus Classroom, spielen auf Puzzel.org angemeldet mit ihrem Google-Konto der Schule, und wenn sie fertig sind, landet ihre Punktzahl auf ihrer eigenen Abgabe in deinem Notenbuch.</p><p>Die Punktzahl wird auf den Servern von Puzzel.org aus den gegebenen Antworten berechnet, kann also nicht von der Seite des Schülers verändert werden. Sie ist Teil eines kostenpflichtigen Tarifs und funktioniert nur für Aktivitäten, bei denen jeder Schüler eine eigene Punktzahl hat — welche Aktivitäten sich für Noten eignen, steht weiter unten.</p>",
	"help_q_classroom_assign": "Wie verbinde ich Google Classroom und weise eine Aktivität zu?",
	"help_a_classroom_assign": "<p>Öffne die Aktivität im Editor und wähle <strong>Mit Noten zuweisen</strong> — das findest du unter <strong>Mehr Optionen</strong>, wenn die Leiste voll ist. Auf [account_dashboard_link] steht es im <strong>⋯</strong>-Menü der Aktivität.</p><p>Drück beim ersten Mal auf <strong>Google Classroom verbinden</strong> und melde dich mit dem Google-Konto an, mit dem du unterrichtest. Google fragt, was Puzzel.org tun darf: setz beide Häkchen — deine Klassen sowie die Aufgaben und Noten der Klassen, die du unterrichtest. Wähl dann die Klasse, leg die Punkte und ein optionales Fälligkeitsdatum fest und drück auf <strong>Aufgabe erstellen</strong>.</p><p>Puzzel.org erstellt die Aufgabe für dich in Google Classroom, benannt nach der Aktivität und mit dem Spiellink versehen. Du verbindest dich einmal; danach setzt <strong>Einer weiteren Klasse zuweisen</strong> dieselbe Aktivität in die nächste Klasse.</p>",
	"help_q_classroom_students": "Was sehen meine Schüler?",
	"help_a_classroom_students": "<p>Die Aufgabe in Google Classroom, mit einem Link zur Aktivität. Wenn sie sie öffnen, bittet Puzzel.org sie, sich mit Google anzumelden — mit dem Schulkonto, das in deiner Klasse ist —, bevor sie starten, damit ihre Punktzahl den Weg zurückfindet. Wer mit einem anderen Google-Konto angemeldet ist, erfährt das vor dem Spielen, nicht danach.</p><p>Wenn sie fertig sind, sehen sie eine kurze Nachricht, dass ihre Punktzahl gesendet wurde. In deinem Notenbuch steht die Note neben <strong>Nicht abgegeben</strong>: Nur ein Schüler kann eine Arbeit abgeben, und Puzzel.org handelt für dich, nicht für ihn. Die Note zählt trotzdem; Schüler können in Classroom auf <strong>Als erledigt markieren</strong> klicken, wenn du die Spalte aufgeräumt haben willst.</p>",
	"help_q_classroom_types": "Welche Aktivitäten kann ich mit Noten zuweisen?",
	"help_a_classroom_types": "<p>Die meisten. Quiz, Kreuzworträtsel, Lückentext, Worträtsel, Sortierrätsel, Reihenfolgerätsel, Bildbeschriftung, Karten zuordnen, Tipptraining, Sudoku und mehr werden benotet, indem jede Antwort geprüft wird. Lernkarten zählen, wenn Spieler ihre Antworten eintippen, und Jeopardy beim Solospiel.</p><p>Bei Aktivitäten, bei denen der Spieler Dinge findet oder platziert — Memory, Puzzle, Schiebepuzzle, Wimmelbild, Fehlersuchbild, räumliches Denken, Buchstabensturz, Wortsuchrätsel und Strands — kann Puzzel.org bestätigen, dass ein Schüler fertig ist, aber nicht jeden Zug prüfen, sodass die Note als Abschlussmarkierung funktioniert. Der Dialog sagt dir das, bevor du zuweist.</p><p>Gemeinsam gespielte Aktivitäten — Teams, Wettkämpfe, Spielen am selben Gerät, Bingo, Quartett, das Brettspiel, das Glücksrad — haben keine Punktzahl pro Schüler und können deshalb nicht mit Noten zugewiesen werden.</p>",
	"help_q_classroom_scores": "Wann wird eine Punktzahl gesendet, und was passiert, wenn ein Schüler noch einmal spielt?",
	"help_a_classroom_scores": "<p>Eine Punktzahl wird gesendet, sobald der Durchgang eines Schülers vorbei ist: er hat ihn beendet, die letzte Frage eines Quiz beantwortet, die Zeit ist abgelaufen, oder er wurde ausgeschieden. Ein auf halbem Weg abgebrochener Durchgang wird nicht gesendet.</p><p>Spielt ein Schüler erneut, zählt seine beste Punktzahl: Eine neue Punktzahl ersetzt die im Notenbuch nur, wenn sie höher ist. Für nur einen Versuch schaltest du Wiederholungen in den Einstellungen der Aktivität aus.</p><p>Eine Punktzahl, die nicht gesendet werden konnte — weil Google zum Beispiel kurz nicht erreichbar war —, wird automatisch erneut versucht. In <strong>Mit Noten zuweisen</strong> siehst du pro Aufgabe, wie viele gesendet wurden und fehlgeschlagen sind, und <strong>Erneut senden</strong> sendet sie erneut. Änderst du eine Note von Hand in Classroom, kann ein späterer, besserer Durchgang eines Schülers sie trotzdem ersetzen — pass Noten also erst an, wenn die Klasse fertig gespielt hat.</p>",
	"help_q_classroom_admin": "Google sagt, unsere Schule muss Puzzel.org genehmigen. Was macht unser IT-Admin?",
	"help_a_classroom_admin": "<p>Schulen, die Google Workspace for Education nutzen, erlauben eine Drittanbieter-App oft erst, wenn ein Admin sie genehmigt hat — für Lehrkräfte und Schüler gleichermaßen. Der schnellste Weg: klick auf dem Bildschirm von Google auf <strong>Zugriff anfordern</strong>, und die Anfrage landet bei eurem Admin.</p><p>Für euren Admin, in der Google Admin-Konsole: <strong>Sicherheit → Zugriff und Datenkontrolle → API-Steuerung → App-Zugriffssteuerung → Konfigurierte Apps → Neue App konfigurieren</strong>, sucht nach der Client-ID unten, wählt <strong>Puzzel.org</strong> aus, legt die Organisationseinheiten fest und gebt Zugriff auf <strong>Google-Anmeldung</strong> sowie die beiden Classroom-Bereiche <code>classroom.courses.readonly</code> und <code>classroom.coursework.students</code> (oder markiert sie als vertrauenswürdig). Eine App deckt sowohl die Anmeldung der Schüler als auch den Noten-Sync der Lehrkräfte ab.</p><p>Client-ID: <code>1082229125341-1ma9is4jf8q32rod1ld48cjse659rq48.apps.googleusercontent.com</code></p><p>Puzzel.org fragt nie nach Klassenlisten oder sonstigen Unterrichtsinhalten. Was gespeichert wird und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.</p>",
	"help_q_lti_what": "Können Punktzahlen nach Moodle, Canvas oder unser eigenes Schulsystem gehen?",
	"help_a_lti_what": "<p>Ja, wenn das System deiner Schule LTI 1.3 spricht — Moodle, Canvas, D2L Brightspace, Schoology, Blackboard Learn und itslearning tun das alle. Deine Schule verbindet Puzzel.org einmal; danach fügt eine Lehrkraft eine Aktivität direkt aus dem System heraus einem Kurs hinzu, Schüler öffnen sie dort, ohne sich bei Puzzel.org anzumelden, und die Punktzahl jedes Schülers landet im eigenen Notenbuch des Kurses.</p><p>Moodle ist Ende-zu-Ende getestet. Für die anderen: sag uns Bescheid, sobald deine Schule startet, dann prüfen wir es gemeinsam mit dir.</p>",
	"help_q_lti_setup_moodle": "Wie verbindet unser Moodle-Admin Puzzel.org?",
	"help_a_lti_setup_moodle": "<p>Einmal, für die ganze Site, in fünf Schritten:</p><ol><li>Geh zu <strong>Site administration → Plugins → Activity modules → External tool → Manage tools</strong>.</li><li>Füg <code>https://puzzel.org/lti/register</code> in <strong>Tool URL</strong> ein und klick auf <strong>Add LTI Advantage</strong>.</li><li>Melde dich im Fenster, das sich öffnet, mit einem Puzzel.org-Konto an, prüfe, welches Moodle verbunden wird, und klick auf <strong>Verbinden</strong>.</li><li>Klick zurück in Moodle auf <strong>Activate</strong> bei der Puzzel.org-Karte.</li><li>Klick auf das Stiftsymbol bei dieser Karte und setz <strong>Tool configuration usage</strong> auf <strong>Show in activity chooser and as a preconfigured tool</strong>. Ohne diesen Schritt finden Lehrkräfte Puzzel.org nicht, wenn sie eine Aktivität hinzufügen.</li></ol><p>Puzzel.org bittet nur darum, für die Aktivitäten, die eine Lehrkraft hinzufügt, eine Notenbuch-Spalte anzulegen und dort Punktzahlen von Schülern einzutragen — keine Klassenlisten, keine sonstigen Unterrichtsinhalte.</p>",
	"help_q_lti_setup_other": "Wir nutzen Canvas, Brightspace, Blackboard, Schoology oder itslearning. Wie verbinden wir uns?",
	"help_a_lti_setup_other": "<p><strong>Canvas und D2L Brightspace</strong> lassen sich genauso verbinden wie Moodle: euer Admin fügt <code>https://puzzel.org/lti/register</code> in die LTI-1.3-Dynamic-Registration des Systems ein, meldet sich mit einem Puzzel.org-Konto an und bestätigt.</p><p><strong>Blackboard Learn, Schoology und itslearning</strong> registrieren ein Tool anders, über einen Eintrag, den Puzzel.org einmal mit jedem von ihnen einrichtet. Das machen wir gerade für die ersten Schulen, die danach fragen: schickt uns den Namen eurer Schule und welches System ihr nutzt, und wir richten es gemeinsam mit euch ein. Die URLs, die euer Admin braucht, findet ihr unter Verbundene Apps in eurem Dashboard.</p>",
	"help_q_lti_place": "Wie fügt eine Lehrkraft eine Puzzel-Aktivität zu einem Kurs hinzu?",
	"help_a_lti_place": "<p>Füg im Kurs eine Aktivität hinzu und wähl <strong>Puzzel.org</strong>, dann <strong>Select content</strong>. Melde dich bei Puzzel.org an, wähl eine deiner Aktivitäten, leg fest, wie viele Punkte sie wert ist, und lass <strong>Punktzahlen ins Notenbuch senden</strong> aktiviert. Dein System legt die Notenbuch-Spalte selbst an.</p><p>Punktzahlen zu senden ist Teil eines kostenpflichtigen Tarifs auf dem Konto, dem die Aktivität gehört. Ohne einen wird die Aktivität trotzdem zum Kurs hinzugefügt — nur ohne Note.</p>",
	"help_q_lti_students": "Was sehen Schüler, und wann kommt eine Punktzahl an?",
	"help_a_lti_students": "<p>Schüler öffnen die Aktivität in ihrem Kurs und legen sofort los: ihr Schulsystem sagt Puzzel.org, wer sie sind, also gibt es kein Konto anzulegen und keinen Namen einzutippen. Die Punktzahl wird gesendet, sobald sie fertig sind; spielen sie erneut, zählt ihre beste Punktzahl.</p><p>Öffnest du die Aktivität selbst als Lehrkraft, spielst du sie auf dieselbe Weise, aber dein eigener Durchlauf wird nicht ans Notenbuch gesendet.</p>",
	"help_q_grades_privacy": "Welche Schülerdaten erhält und speichert Puzzel.org für Noten?",
	"help_a_grades_privacy": "<p>Nur was nötig ist, um eine Punktzahl ins Notenbuch des richtigen Schülers einzutragen, und nur wenn eine Lehrkraft Punktzahlen sendet:</p><ul><li><strong>Google Classroom</strong>: das Google-Konto, mit dem sich ein Schüler anmeldet — dessen Konto-ID, Name und E-Mail-Adresse —, um zu prüfen, dass er zur Klasse gehört, und um die Punktzahl auf seiner eigenen Abgabe einzutragen.</li><li><strong>Das eigene System deiner Schule (LTI)</strong>: die ID, die das System für den Schüler verwendet, sowie, sofern die Einstellungen der Schule sie freigeben, sein Name und seine E-Mail-Adresse. Es wird kein Puzzel.org-Konto für ihn angelegt.</li></ul><p>Für jeden Schüler speichern wir diese ID, wohin seine Punktzahl geht, und die zuletzt gesendete Punktzahl; sein Name und seine E-Mail-Adresse werden mit seinem Ergebnis gespeichert, wie bei jedem Spieler, der sich anmeldet. Wir lesen nie Klassenlisten, Angaben anderer Schüler oder sonstige Unterrichtsinhalte, und das Einzige, was wir ans Notenbuch senden, ist die Punktzahl, berechnet auf unseren Servern. Der Eintrag eines Schülers wird gelöscht, sobald die Lehrkraft die Synchronisierung der Aktivität beendet oder die Aktivität löscht; bereits gesendete Punktzahlen bleiben im Notenbuch der Schule.</p><p>Die Schule entscheidet, was mit den Daten ihrer Schüler geschieht, und Puzzel.org verarbeitet sie in ihrem Auftrag. Die vollständigen Angaben stehen in unserer [privacy_policy_link].</p>"
}
