Puzzel.orgs privatlivspolitik
Gældende fra 18. september 2026
Puzzel.org (\"vi\", \"os\" eller \"vores\") er bygget og drevet af Daan Weustenraad i Holland, og vi tager beskyttelsen af dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, når du bruger vores tjenester, hvad vi bruger dem til, hvem vi deler dem med, og hvordan vi beskytter dem. Den er skrevet, så den overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Opretter du en konto, indsamler vi følgende typer oplysninger:
Vi behandler og opbevarer dine oplysninger af én grund: at holde platformen fungerende og så let at bruge som muligt. De bruges ikke til andet, end platformen har brug for at fungere.
Vi behandler personoplysninger på følgende retsgrundlag:
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem til de formål, de blev indsamlet til, herunder eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller indberetningsmæssige krav.
Vi kan dele dine oplysninger med:
En AI-assistent, du forbinder. Du kan forbinde en AI-assistent (som ChatGPT eller Claude) til din Puzzel.org-konto. Den er slået fra, indtil du forbinder en, og du kan til enhver tid afbryde forbindelsen under Forbundne apps i dit dashboard, hvilket straks afslutter dens adgang.
En forbundet assistent kan gøre det, du beder den om, på din konto: lave en aktivitet, vise en liste over dine aktiviteter, læse, ændre og kopiere dem og åbne eller lukke en PIN. For at gøre det modtager den navnene, indholdet og indstillingerne på dine egne aktiviteter og navnene på dine mapper. Den modtager aldrig elevresultater, tilmeldinger eller noget, en elev har skrevet; ingen del af forbindelsen kan læse dem.
Det, du skriver til assistenten, håndteres af det selskab, der leverer den, efter selskabets egne vilkår. Puzzel.org modtager kun det indhold, assistenten sender for at lave eller ændre en aktivitet. Et billede, du giver assistenten til en aktivitet, kopieres til din egen Puzzel.org-lagring.
Vi gemmer sammen med din konto, hvilken assistent du forbandt, hvad du tillod den at gøre, og hvornår den sidst blev brugt. De adgangsnøgler, assistenten har, gemmes kun som envejs-hashes. De opbevares, indtil du afbryder forbindelsen til assistenten; en adgangsnøgle, der ikke fornyes, udløber af sig selv.
En lærer kan forbinde Puzzel.org til Google Classroom for at sætte en aktivitet i en af sine klasser og få hver elevs score skrevet tilbage dertil. Intet af dette sker, medmindre en lærer forbinder det og tildeler en aktivitet; at spille en Puzzel.org-aktivitet fra et almindeligt link fungerer præcis som beskrevet i resten af denne politik.
Hvad vi tilgår, og hvorfor
Hvad vi opbevarer
Sådan beregnes og deles scorer: en score beregnes på vores servere ud fra de svar, der er givet i aktiviteten — aldrig hentet fra elevens browser — og det eneste, vi sender til Google, er den score, til en aflevering, der allerede findes i lærerens klasse. Vi sælger ikke Google-brugerdata, bruger dem ikke til reklamer og bruger dem ikke til at træne AI-modeller, og vi overfører dem ikke til nogen andre.
Hvor længe vi opbevarer det: en elevs registrering på en opgave fjernes, når læreren stopper synkroniseringen af den opgave eller sletter aktiviteten. Når en lærer afbryder forbindelsen til Google Classroom eller sletter sin konto, tilbagekaldes og slettes lærerens token hos Google. Karakterer, der allerede er skrevet til Google Classroom, bliver der: de hører til skolens karakterbog, og læreren eller skolen administrerer dem i Google Classroom.
Skoler: når en skole bruger Puzzel.org sammen med Google Classroom, bestemmer skolen, hvad der sker med dens elevers data, og Puzzel.org behandler dem på skolens vegne, udelukkende for at beregne og levere scorer.
Din skoles egen læringsplatform (LTI): en skole kan også forbinde Puzzel.org til sin egen læringsplatform — som Moodle, Canvas eller Brightspace — via LTI 1.3-standarden. En skoleadministrator registrerer Puzzel.org én gang, logget ind med en Puzzel.org-konto. Når en elev åbner en Puzzel.org-aktivitet fra et kursus, fortæller platformen os, hvem eleven er: det id, platformen bruger til eleven, og, hvis skolens indstillinger deler dem, elevens navn og e-mailadresse. Vi bruger kun dette til at logge eleven ind på den aktivitet; der oprettes ingen Puzzel.org-konto til eleven. Har en lærer valgt at sende scorer, gemmer vi for hver elev det platform-id, adressen på karakterbogskolonnen og den sidst sendte score, og vi sender kun platformen scoren, beregnet på vores servere som beskrevet ovenfor. Vi beder aldrig platformen om klasselister eller andet undervisningsmateriale. En elevs registrering ved en placering fjernes, når læreren stopper synkroniseringen eller sletter aktiviteten; allerede skrevne scorer bliver i skolens karakterbog. Som med Google Classroom bestemmer skolen, hvad der sker med dens elevers data, og Puzzel.org behandler dem på skolens vegne.
Puzzel.orgs brug og overførsel til enhver anden app af oplysninger modtaget fra Google API'er vil overholde Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).
Overfører vi dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sørger vi for, at et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau er sikret — f.eks. gennem standardkontraktbestemmelser.
Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, herunder begrænset adgang, sikre servere og alle de foranstaltninger, Google Firebase selv træffer for at overholde reglerne: https://firebase.google.com/support/privacy
Under GDPR har du følgende rettigheder:
Vi bruger ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har væsentlig betydning for dig.
Vores hjemmeside bruger kun funktionel browserlagring til at holde styr på din aktive session — når du er logget ind, eller når du opretter eller spiller aktiviteter. Den ene cookie, vi sætter, er kortvarig og sættes kun, når en aktivitet åbnes fra en skoles læringsplatform. Der er ingen sporings- eller reklamecookies. Du kan rydde denne lagring i dine browserindstillinger.
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil gøre dig opmærksom på væsentlige ændringer med en meddelelse på hjemmesiden.
Har du spørgsmål eller bekymringer om denne politik, eller ønsker du at gøre brug af nogen af dine rettigheder, så kontakt os på:
E-mail: daan@puzzel.org
Mener du, at vi ikke har overholdt gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed i dit land.
", "legaldoc_privacy_lms": "Tilføjet 24. september 2026, opdateret 25. september 2026. Dette tillæg gælder kun for Puzzel LMS — den del af Puzzel.org, hvor en lærer laver en klasseliste og deler kurser med den klasse. Ingen af oplysningerne nedenfor indsamles andre steder: at spille en aktivitet fra et almindeligt link, eller andet uden for en lærers kursus, fungerer præcis som beskrevet i politikken ovenfor.
Hvad vi gemmer
Hvem kan se det
Læreren, der ejer klassen, ser alt ovenstående for den klasse. Eleverne ser navnene på klasselisten, så de kan vælge deres eget; ud over det ser en elev kun sine egne resultater, sit eget arbejde og feedbacken på det — aldrig en klassekammerats. Filer, en elev afleverer, gemmes i Amazon S3, i lærerens valgte filopbevaringsregion, under en adresse, der ikke kan gættes: alle, der får den adresse, kan åbne filen, og Puzzel.org viser den kun til eleven og deres lærer.
Hvor længe vi opbevarer det
Indtil læreren sletter det. Fjernes en elev fra elevlisten, fjernes de fra alle klasser, med deres resultater. Fjernes en elev fra en klasse, slettes den elevs resultater, arbejde og feedback i klassen; slettes en klasse, slettes det hele; nulstilles en elevs status, slettes deres resultater, arbejde og feedback i det kursus. En lærer kan også slette enhver fil, en elev har afleveret, eller alle elevfiler i et kursus på én gang. Navneskiftehistorikken er den ene del, der slettes automatisk, efter 30 dage.
Skoler og Akademier: når en skole eller et Akademi bruger Puzzel LMS med sine elever eller kursister, bestemmer skolen eller Akademiet, hvad der sker med deres data, og Puzzel.org behandler dem på skolens eller Akademiets vegne. Vores databehandleraftale beskriver denne behandling i detaljer.
", "legaldoc_terms": "Gældende fra: 1. november 2026. Denne version erstatter de vilkår, der var gældende fra 18. september 2026.
Puzzel.org drives af Daan Weustenraad, en enkeltmandsvirksomhed (eenmanszaak), registreret i det hollandske handelsregister (KvK) under nummer 66090091, med adresse Sneekermeer 13, 3825 XT Amersfoort, Holland (\"Puzzel.org\", \"vi\", \"os\"). Disse vilkår og betingelser (\"vilkårene\") regulerer din adgang til og brug af Puzzel.orgs hjemmeside, apps, API, indlejringer, kurser og tilknyttede tjenester (samlet \"tjenesterne\").
Du accepterer vilkårene, når du opretter en konto, afgiver en bestilling eller på anden måde bruger tjenesterne. Er du ikke enig i dem, må du ikke bruge tjenesterne.
Den oversigt i almindeligt sprog, der vises sammen med vilkårene på vores hjemmeside, er der for at gøre det nemmere for dig. Kun den fulde tekst i vilkårene er juridisk bindende. Hvor tjenesterne udbydes på flere sprog, har den engelske version af vilkårene forrang.
Forbrugere og erhvervskunder. Bruger du tjenesterne til formål uden for din handel, virksomhed eller profession, er du forbruger. Hvor vilkårene siger \"erhvervskunder\", mener de alle andre, herunder lærere, der bruger tjenesterne i deres arbejde, skoler, virksomheder og andre organisationer. Intet i vilkårene begrænser de rettigheder, som forbrugere har efter ufravigelig lovgivning i deres bopælsland.
Når du opretter en konto, bekræfter du, at du er mindst 16 år, eller at du handler på vegne af en skole, en virksomhed eller en anden organisation, der har givet dig bemyndigelse til det. Spillere af en aktivitet behøver ikke en konto og kan være yngre; afsnit 7 forklarer, hvem der er ansvarlig for dem.
Du skal give korrekte oplysninger, når du opretter en konto, og holde dem opdateret. Du er ansvarlig for alt, hvad der sker under din konto, og for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Giv os straks besked, hvis du mener, at din konto er blevet brugt uden din tilladelse.
Opretter du en konto for en organisation, bekræfter du, at du har beføjelse til at binde den til vilkårene, og \"du\" i vilkårene omfatter denne organisation.
Du må bruge tjenesterne til at lave, dele, indlejre, printe og spille aktiviteter og kurser inden for din plans grænser. Du accepterer at:
Alt indhold, som vi har skabt til tjenesterne, herunder tekst, grafik, logoer, aktivitetsskabeloner, eksempelaktiviteter og software, tilhører Puzzel.org eller dets licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendomsret. Du får ingen rettigheder til det ud over retten til at bruge tjenesterne i overensstemmelse med vilkårene.
Den gratis plan koster ikke noget. Betalte planer har de priser, der vises på prissiden på det tidspunkt, du bestiller, og priserne er inklusive moms, hvor den gælder. Vi viser dig prisen og faktureringsperioden, før du betaler.
Automatisk fornyelse. Betalte abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver faktureringsperiode, indtil du opsiger dem. Dit kontos dashboard viser, om din plan fornyes, og hvornår.
Opsigelse. Du kan slå automatisk fornyelse fra i din kontos dashboard eller bede os om det på daan@puzzel.org. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode, og du beholder din plan indtil da.
Prisændringer. Vi kan til enhver tid ændre priserne på prissiden. En ændring gælder for nye bestillinger. Et eksisterende abonnement fornyes til den pris, det blev købt til. Hvis vi nogensinde ændrer prisen på et eksisterende abonnement, gælder ændringen først fra den næste fornyelse, og vi giver de berørte abonnenter mindst 30 dages varsel, så de kan nå at opsige først.
Fortrydelsesret for forbrugere i EU. Er du forbruger i EU, kan du fortryde et køb inden for 14 dage efter bestillingen uden at oplyse en grund og få hele beløbet refunderet. Skriv til daan@puzzel.org for at gøre det.
Refusion. Ud over fortrydelsesretten og de tilfælde, der er nævnt i afsnit 10 og 15, refunderes gebyrer ikke, medmindre loven kræver andet, eller vi skriftligt aftaler det.
Kreditter og kvoter. AI-kreditter, spilsessioner og andre kvoter er en del af din plan. De har ingen kontantværdi, kan ikke overdrages og refunderes ikke, medmindre loven kræver andet.
Planer, som en anden betaler for. Hvis en skole eller organisation betaler for din plan eller giver dig en plads, afhænger din adgang til betalte funktioner af den plan og ophører, når den ophører, eller når din plads fjernes.
Forsinket eller mislykket betaling. Hvis en betaling mislykkes, kan vi suspendere betalte funktioner, indtil den er afregnet. Dit indhold bliver liggende på din konto under en suspension.
Alt, hvad du uploader til eller laver i tjenesterne, såsom ordlister, spørgsmål, billeder, lyd, aktiviteter og kurser, er dit indhold (\"brugerindhold\"). Du beholder ejerskabet af det og alle intellektuelle ejendomsrettigheder til det. Vi gør aldrig krav på ejerskab af brugerindhold.
Den licens, vi har brug for. For at tjenesterne kan fungere, giver du Puzzel.org en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, gemme, gengive, tilpasse til visning (for eksempel ændre størrelsen på et billede eller lave en printvenlig version), vise og distribuere dit brugerindhold. Vi bruger kun denne licens til at levere tjenesterne til dig og til de personer, du deler dine aktiviteter med. Licensen ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra det, der er beskrevet nedenfor, og bortset fra kopier i rutinemæssige sikkerhedskopier, som fjernes efter deres sædvanlige tidsplan. Vi bruger ikke dit brugerindhold til noget andet formål, herunder til at træne AI-modeller, uden dit udtrykkelige samtykke.
Deling og indlejring. Når du deler en aktivitet via link, QR-kode, PIN-kode eller indlejring, kan alle med adgang til den se og spille den. Du bestemmer, hvad du deler, og med hvem.
Offentliggørelse i det offentlige bibliotek. Når du offentliggør en aktivitet i det offentlige aktivitetsbibliotek, giver du også alle andre brugere af tjenesterne en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, tidsubegrænset licens til at se og spille den, kopiere den til deres egen konto, tilpasse den og bruge deres kopi til undervisning, træning og læring. Hvis du fjerner offentliggørelsen eller sletter din aktivitet, forsvinder den fra biblioteket. Kopier, som andre brugere har lavet inden da, forbliver deres, så de kan beholde og bruge dem.
Flytning af indhold til et skolebibliotek. Når du flytter en aktivitet eller et kursus til din skoles eller organisations delte bibliotek, opbevares det på skolens konto. Du giver skolen en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, tidsubegrænset licens til at beholde, bruge, tilpasse, kopiere og slette det og til at lade dens medlemmer gøre det samme. Det bliver hos skolen, hvis du forlader den, eller din plads ophører. Hvad der sker med indhold i det delte bibliotek, afgør skolen.
Dit ansvar. Du bekræfter, at du ejer eller har de nødvendige rettigheder til alt brugerindhold, du indsender, herunder de rettigheder, der skal til for de licenser, der er beskrevet i dette afsnit, at det ikke krænker nogens rettigheder, og at du har indhentet ethvert samtykke, der er nødvendigt fra personer, som optræder i det. Du er ansvarlig for dit brugerindhold og for det, du deler, også med elever. Gem dine egne kopier af indhold, der er vigtigt for dig: tjenesterne er ikke en backuptjeneste.
Du må ikke uploade, lave eller dele indhold, der er ulovligt; krænker rettigheder til intellektuel ejendom eller privatlivets fred; er seksuelt, hadefuldt, chikanerende, voldeligt eller på anden måde upassende for den målgruppe, du deler det med (som ofte er børn); indeholder malware eller vildledende links; eller indsamler personoplysninger fra spillere ud over det, som tjenesternes tilmeldingsfelter giver mulighed for.
Anmeldelse. Alle kan anmelde indhold, som de mener overtræder disse regler eller krænker deres rettigheder. Skriv til daan@puzzel.org med et link til indholdet og en beskrivelse af problemet. Ved påstande om rettighedskrænkelse skal du oplyse dine kontaktoplysninger og erklære, at du er rettighedshaver eller har bemyndigelse til at handle på rettighedshaverens vegne. Bibliotekets opslag kan også anmeldes med knappen Anmeld på deres side. Vi gennemgår anmeldelser hurtigt.
Meddelelser om ophavsret fra USA. Vi reagerer på meddelelser i henhold til den amerikanske (US) Digital Millennium Copyright Act. Send dem til vores udpegede agent, Daan Weustenraad, på daan@puzzel.org eller til postadressen i afsnit 1 med de oplysninger, som 17 U.S.C. § 512(c)(3) kræver. Vi fjerner eller spærrer adgangen til materiale, som en gyldig meddelelse peger på. Vi kan lukke konti tilhørende gentagne krænkere.
Hvad vi kan gøre. Vi kan fjerne eller spærre adgangen til indhold eller begrænse deling af det, når vi med rimelighed mener, at det overtræder disse regler eller loven, når vi modtager en velbegrundet anmeldelse, eller når en domstol eller myndighed kræver det. Når vi gør det, fortæller vi kontoindehaveren, hvad vi har gjort og hvorfor, og hvordan man gør indsigelse, medmindre loven eller andres sikkerhed forhindrer det. Vi er ikke forpligtet til at overvåge brugerindhold og gør det ikke, og vi er ikke ansvarlige for brugerindhold, som andre har lavet.
Tjenesterne er lavet til lærere, undervisere og organisationer. Spillere, herunder børn, kan spille aktiviteter uden en konto. Når du slår tilmelding af spillere til, vælger du, hvilke felter spillerne udfylder. Indsaml kun det, du har brug for til dit formål.
Du er ansvarlig for dine spillere. Hvis du deler aktiviteter med elever eller andre mindreårige, bekræfter du, at du har lov til det, at du har indhentet ethvert samtykke, der kræves fra forældre, værger eller din skole efter de love, der gælder for dig (for eksempel COPPA eller FERPA i USA eller databeskyttelsesforordningen (GDPR) i EU), og at din brug overholder din skoles eller organisations politikker.
Vi behandler på dine vegne. For spilleres personoplysninger, som du indsamler gennem tjenesterne, såsom tilmeldingsfelter, svar, scorer og data fra karakterbøger, er du (eller din skole eller organisation) dataansvarlig, og Puzzel.org er databehandler. Vi behandler kun disse data for at levere tjenesterne til dig og som beskrevet i vores privatlivspolitik. Vi sælger dem ikke, bruger dem ikke til reklamer og bruger dem ikke til at lave profiler af elever. Skoler og andre erhvervskunder kan bede om en databehandleraftale på daan@puzzel.org.
Dine egne data. Hvordan vi håndterer dine egne kontodata, er beskrevet i vores privatlivspolitik, som er en del af vilkårene.
Forbinder du tjenesterne til Google Classroom, et læringsstyringssystem (for eksempel via LTI) eller en anden karakterbog:
AI-funktioner. AI-funktionerne laver udkast til ledetråde, spørgsmål, svar, billeder og andet indhold ud fra det, du giver dem. Deres resultat er et forslag, der er genereret af en automatiseret model: det kan være unøjagtigt, ufuldstændigt, forudindtaget eller uegnet til din målgruppe. Gennemgå og redigér AI-resultater, før du offentliggør eller deler dem; du er ansvarlig for det, du offentliggør. Indhold, du genererer med AI-funktioner, er dit brugerindhold. Vi garanterer ikke, at AI-resultater er fri for tredjeparters rettigheder. Nogle funktioner sender korte tekststykker til en AI-udbyder, mens en aktivitet spilles, for eksempel for at tjekke, om et gættet ord findes.
Indlejring og API. Du må indlejre aktiviteter på din egen hjemmeside eller dit eget LMS og bruge API'et inden for din plans grænser og i overensstemmelse med API-dokumentationen. Du er ansvarlig for det website eller system, du indlejrer i, og for at overholde dets regler. Vi kan ændre eller udfase API-endpoints med rimeligt varsel.
Tredjepartstjenester. Tjenesterne bygger på tredjepartsleverandører, herunder hosting, databaser, fillagring, betalingsbehandling, AI-modeludbydere og karakterbogsplatforme. Disse leverandører handler efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi vælger og instruerer dem med omhu, men vi er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, for ændringer i deres tjenester eller for tab forårsaget af deres handlinger eller undladelser, medmindre vi hæfter efter ufravigelig lovgivning.
Vi arbejder på at holde tjenesterne tilgængelige og pålidelige, men vi lover ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Tjenesterne kan være utilgængelige på grund af vedligeholdelse, opdateringer, fejl hos tredjepartsleverandører eller begivenheder uden for vores rimelige kontrol.
Vi forbedrer hele tiden tjenesterne. Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner, aktivitetstyper eller planers grænser. Hvis vi fjerner en funktion eller aktivitetstype, som din betalte plan indeholder, varsler vi det på hjemmesiden mindst 30 dage i forvejen, hvor det er rimeligt muligt. Du kan så opsige, før ændringen træder i kraft, og få en forholdsmæssig refusion af forudbetalte gebyrer for den resterende periode.
Fra din side. Du kan til enhver tid lukke din konto fra din kontos dashboard eller ved at skrive til daan@puzzel.org. Når du lukker din konto, slås automatisk fornyelse fra. Det giver dig ikke ret til refusion, undtagen som beskrevet i afsnit 4, 10 og 15.
Fra vores side. Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til tjenesterne, med varsel, hvor det er rimeligt muligt, hvis du groft overtræder vilkårene, hvis din brug skader tjenesterne eller andre brugere, hvis vi er forpligtet til det af loven eller en kompetent myndighed, eller hvis din konto har været inaktiv i mere end 24 måneder og ikke har en betalt plan. Hvor en overtrædelse kan rettes, giver vi dig først en rimelig mulighed for at rette den.
Før du går. Gem alt, hvad du vil beholde. Du kan printe dine aktiviteter, og på planer, der indeholder det, downloade resultater som et regneark. Aktiviteter, du har delt, holder op med at virke, når din konto er slettet.
Dine data bagefter. Når din konto er slettet, sletter vi dine kontodata og dit brugerindhold. Vi beholder kun:
Afsnit, som efter deres natur bør gælde videre efter opsigelsen, fortsætter med at gælde, efter din konto er lukket. Det gælder blandt andet afsnit 5, 12, 13, 14 og 16.
Tjenesterne leveres \"som de er\" og \"som tilgængelige\". I det omfang loven tillader det, giver vi ingen garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse, indholdets nøjagtighed (herunder AI-resultater og automatisk beregnede karakterer), eller om at tjenesterne vil opfylde dine krav, fungere uden afbrydelser eller være fri for fejl eller skadelige komponenter.
For forbrugere begrænser dette afsnit ikke den lovbestemte ret til at modtage tjenester, der er i overensstemmelse med aftalen.
Hvad vi ikke er ansvarlige for. I det videst mulige omfang, loven tillader, er Puzzel.org ikke ansvarlig for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader eller følgeskader; for tab af fortjeneste, omsætning, forretning, goodwill eller omdømme; for udgifter til erstatningstjenester; eller for bøder eller sanktioner, som en tredjepart eller myndighed pålægger dig. Det gælder, uanset hvordan skaden opstår, også selvom vi har fået at vide, at et sådant tab var muligt.
Tabte eller beskadigede data. Hvis brugerindhold eller andre data går tabt eller bliver beskadiget på grund af vores fejl, gør vi en rimelig indsats for at genskabe dem. Et eventuelt yderligere ansvar for dem falder under loftet nedenfor. Du er fortsat ansvarlig for at gemme dine egne kopier af indhold, der er vigtigt for dig (afsnit 5).
Loft. I det videst mulige omfang, loven tillader, er vores samlede ansvar over for dig for alle krav, der udspringer af eller relaterer sig til tjenesterne eller vilkårene, uanset om det er kontraktligt, erstatningsretligt (herunder uagtsomhed), som følge af overtrædelse af lovbestemte pligter eller på anden måde, begrænset til det højeste af (a) de gebyrer, du har betalt os i de 12 måneder før den begivenhed, der gav anledning til kravet, og (b) EUR 100. Dette loft gælder for alle krav samlet, pr. kalenderår.
Først en skriftlig meddelelse (erhvervskunder). Vi er kun ansvarlige for en manglende opfyldelse, hvis du har givet os skriftlig besked om den med en rimelig detaljeret beskrivelse, har givet os en rimelig frist til at rette den, og vi stadig ikke har rettet den. Det gælder ikke, hvis det ikke længere er muligt at rette den.
Begivenheder uden for vores kontrol. Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse eller forsinkelse forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol. Det omfatter nedbrud eller fejl hos hosting-, database-, betalings-, AI- eller andre tredjepartsleverandører; internet- eller strømafbrydelser; denial-of-service- og andre angreb, som vi ikke med rimelighed kunne have forhindret; myndighedsindgreb; og naturkatastrofer.
Hvem der kan påberåbe sig dette. Begrænsningerne i dette afsnit beskytter også vores medarbejdere, underleverandører og leverandører. De kan påberåbe sig dem, som om de var part i vilkårene.
Undtagelser. Intet i vilkårene udelukker eller begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig, for skade forårsaget af forsæt eller grov uforsvarlighed (opzet of bewuste roekeloosheid) eller for noget andet, som ikke kan begrænses efter den lovgivning, der gælder for dig. For forbrugere gælder begrænsningerne i dette afsnit kun i det omfang, den ufravigelige forbrugerbeskyttelseslovgivning i deres bopælsland tillader det.
Frist for krav. Ethvert krav mod Puzzel.org skal fremsættes senest 12 måneder efter, at du blev bekendt med, eller med rimelighed burde have været bekendt med, de omstændigheder, der gav anledning til det. Derefter bortfalder kravet. Det gælder ikke for forbrugere, hvor loven giver dem en længere frist.
Dit ansvar. Du er ansvarlig for resultaterne af dine egne beslutninger, der bygger på tjenesterne, herunder karakterer, du stoler på, indhold, du offentliggør, og samtykker, som du var forpligtet til at indhente.
I det omfang, den lovgivning, der gælder for dig, tillader det, vil erhvervskunder forsvare og holde Puzzel.org og dets ejer, medarbejdere og underleverandører skadesløse for alle krav, forlangender, tab, skader, bøder, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), som en tredjepart fremsætter, og som udspringer af eller relaterer sig til:
Dette gælder ikke i det omfang, kravet skyldes vores egen overtrædelse af vilkårene eller af loven.
Vi giver dig straks besked om ethvert sådant krav og lader dig styre forsvaret. Du må ikke indgå forlig om et krav på en måde, der indebærer en indrømmelse af fejl fra vores side eller pålægger os forpligtelser, uden vores skriftlige samtykke.
Forbrugere hæfter over for os for sådanne krav kun efter de almindelige regler i den lovgivning, der gælder for dem.
Vi kan opdatere vilkårene, for eksempel når vi tilføjer funktioner, når loven ændres, eller for at gøre dem tydeligere.
Ved ændringer, der væsentligt påvirker dine rettigheder eller forpligtelser, offentliggør vi den nye version med en meddelelse på hjemmesiden mindst 30 dage, før den træder i kraft. Meddelelsen vises på denne side og i vores offentlige opdateringer. Fortsætter du med at bruge tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen, accepterer du de nye vilkår. Er du ikke enig, kan du lukke din konto, før ændringen træder i kraft, og for en betalt plan få en forholdsmæssig refusion af forudbetalte gebyrer for den resterende periode. Mindre ændringer, såsom præciseringer eller rettelser, træder i kraft, når vi offentliggør dem.
Ikrafttrædelsesdatoen øverst i vilkårene viser den gældende version. Tidligere versioner kan fås på anmodning.
Disse vilkår og enhver tvist, der udspringer af eller relaterer sig til dem eller tjenesterne, er underlagt hollandsk lov, uden at det berører den ufravigelige forbrugerbeskyttelseslovgivning i det land, hvor en forbruger bor.
Tal først sammen. Har du en klage eller en tvist, så skriv til daan@puzzel.org. Vi sigter efter at løse sagen uformelt, og vi er begge enige om at forsøge det, før der indledes en retssag.
Domstole. Kan vi ikke løse den, har den kompetente domstol i Holland eksklusiv kompetence. Forbrugere i EU kan også anlægge sag ved domstolene i deres eget bopælsland.
Hele aftalen. Disse vilkår og privatlivspolitikken udgør hele aftalen mellem dig og Puzzel.org om tjenesterne og erstatter alle tidligere vilkår, sammen med enhver særskilt aftale, der er beskrevet i næste afsnit.
Særskilte aftaler går forud. Har du eller din organisation underskrevet en særskilt aftale med os, såsom en databehandleraftale, en aftale om beskyttelse af elevdata eller en ordreformular, går den aftale forud for vilkårene, hvor de to er i strid. På alt, hvad den ikke behandler, gælder vilkårene. Vilkår i dine egne indkøbsordrer eller udbudsdokumenter gælder ikke, medmindre vi har underskrevet dem.
Delvis ugyldighed. Findes en del af vilkårene ugyldig eller ikke at kunne håndhæves, anvendes den del i det størst mulige omfang, loven tillader, og resten forbliver i kraft.
Ingen bortfald af rettigheder. Hvis vi ikke håndhæver en bestemmelse i vilkårene på et tidspunkt, betyder det ikke, at vi har opgivet retten til at håndhæve den senere.
Overdragelse. Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser efter vilkårene uden vores samtykke. Vi kan overdrage vores til en efterfølger i virksomheden, for eksempel et selskab, vi kontrollerer. Vi vil offentliggøre det, hvis vi gør det.
Kontakt. Spørgsmål om vilkårene: daan@puzzel.org. Juridiske meddelelser skal sendes til den adresse eller til postadressen i afsnit 1.
", "legaldoc_terms_previous": "Gældende fra: 18. september 2026
Disse vilkår og betingelser (\"vilkårene\") regulerer din adgang til og brug af Puzzel.orgs hjemmeside, tjenester og produkter (samlet \"tjenesterne\"). Ved at bruge tjenesterne accepterer du at være bundet af disse vilkår. Er du ikke enig i dem, må du ikke bruge tjenesterne.
For at bruge tjenesterne skal du acceptere at overholde disse vilkår og gældende lovgivning.
Du accepterer at:
Opretter du en konto, skal du give korrekte og fuldstændige oplysninger.
Forbinder du tjenesterne til Google Classroom eller en anden skoles karakterbog:
Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til tjenesterne, hvis:
Du kan også lukke din konto, når du vil: slet den fra din kontos dashboard, eller bed os om det ved at skrive til daan@puzzel.org.
I det størst mulige omfang, loven tillader:
Du accepterer at holde Puzzel.org skadesløs for ethvert krav, tab eller skade, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller dit misbrug af tjenesterne.
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer med en meddelelse på hjemmesiden. Fortsætter du med at bruge tjenesterne efter en ændring, accepterer du de opdaterede vilkår.
Disse vilkår er underlagt hollandsk lov. Enhver tvist afgøres ved de hollandske domstole.
Tvister kan løses gennem forhandling: forsøg først at løse tvisten uformelt.
Har du spørgsmål eller bekymringer om disse vilkår, så skriv til os på daan@puzzel.org.
Puzzel.org
Daan Weustenraad — daan@puzzel.org
Sneekermeer 13, 3825XT, Amersfoort, Holland — https://puzzel.org
Skoleabonnementet giver adgang til den onlineplatform, der bruges til at lave undervisningsrettede, interaktive aktiviteter, herunder upload af eget indhold.
Det løber i ét år og indeholder:
Ja — en aktiv internetforbindelse, enten via Wi-Fi eller et mobilnetværk.
Løsningen bruger et internetbaseret login.
Trådløst er tilstrækkeligt. Siderne er lette — for det meste under 1 MB hver.
Enhver moderne browser: Chrome, Firefox, Safari og Edge virker alle. Internet Explorer er for gammel og understøttes ikke. Der kræves ingen plugins som Flash.
Hjemmesiden er fuldt responsiv, så den fungerer på mobile enheder såvel som stationære computere.
Det er bedst at bygge aktiviteter på en stationær computer eller en tablet: den større skærm giver overblik over det, du bygger.
Ikke afgørende — hjemmesiden kører på enhver rimeligt moderne hardware.
Nej. Det er en komplet webapplikation, der kører helt inde i browseren.
Ikke som standard. Platformen bruger overhovedet ingen sporingscookies eller annoncer. At forblive logget ind sker via browserens egen lagring, ikke via en cookie.
Når en aktivitet oprettes, kan ejeren slå \"Registrer statistik\" og \"Kræv tilmelding\" til for at indsamle individuelle aktivitetsresultater. Hvert tilmeldingsfelt vælges manuelt, så formularen kan holdes så privatlivsvenlig som muligt.
Hver af disse er helt valgfri:
Eventuelt PII: fornavn og efternavn, e-mailadresse, elev-id.
Den kan bruges med det samme — alle opgavegeneratorerne er offentligt tilgængelige. Opgradering til et betalt abonnement træder også i kraft med det samme.
For at Puzzel.org kan fungere fuldt ud, skal følgende hosts tillades:
Realtidsdatabasen forbinder via en websocket, som er det, et strengt indholdsfilter har en tendens til at droppe stille og roligt — hvis aktiviteter åbner, men resultaterne aldrig gemmes, er det den regel, man først skal kigge på. Kun den region, jeres konto bruger, er nødvendig: en amerikansk konto kontakter aldrig EU-databasen, og omvendt. Stripe kan forblive blokeret på klasseværelsets enheder.
Data gemmes i EU eller i USA: en ny konto får den region, dens browsers tidszone foreslår, og Europa og Afrika får EU. To indstillinger afgør hvor, uafhængigt af hinanden:
En ny konto starter i den region, browserens tidszone foreslår — Europa og Afrika får EU-databasen — og begge indstillinger kan ændres bagefter. At flytte kontodata til den anden region kører som en baggrundsmigrering og kræver et betalt abonnement. Applikationen hostes og leveres gennem CDN'et fra Vercel.
Kun til statiske indholdssider.
Nej. Al kommunikation går gennem aktivitetens ejer, som i de fleste tilfælde er læreren. Den ene undtagelse er valgfri: når en skole slår elevkonti til i Puzzel LMS, får hver elev én e-mail til at sætte deres adgangskode.
Fire veje ind:
En lærer kan også forbinde en AI-assistent (som ChatGPT eller Claude) til sin egen konto. Den er slået fra, medmindre en lærer forbinder en, den deler kun lærerens egne aktiviteter med den assistent, læreren har valgt, og aldrig elevdata, og den kører på puzzel.org selv, så der er ingen ekstra vært, der skal tillades.
Ja. Hver lærer opretter sit eget login med sin e-mailadresse. Det individuelle login kan senere forbindes til et skolekonto-abonnement, hvor det er tilgængeligt.
Ja — via e-mail, daan@puzzel.org.
(Forudsat at man selv gør en indsats for at afprøve funktionerne og læse den eksisterende dokumentation.) Tilgængelig mellem kl. 9.00 og 22.00 (CET).
Ja og nej. Elever kan tilmelde sig (hvis I kræver tilmelding), og når de løser aktiviteter, mens de er logget ind, har I adgang til deres aktivitetsresultater. I har dog ingen kontrol over deres konti.
I kan til enhver tid slette alle deres resultater.
Nej. Der er kun lidt hierarki i Puzzel.org: kun skolekontoens ejer har ekstra rettigheder, nemlig at invitere andre lærere til at deltage i hovedskolekontoen (hvilket giver dem Premium-adgang).
Nej, men der findes en god mængde dokumentation i funktions- og aktivitetseditor-afsnittene, og spørgsmål er altid velkomne via e-mail. Platformen er desuden designet til at være let at gå til.
Nej. Det er slet ikke et krav at importere data.
Kontoindehavere underrettes via e-mail. Kontaktpersonen hos Puzzel.org er Daan Weustenraad (se oplysningerne ovenfor). Underretningen beskriver bruddet, hvem der er berørt, og hvad konsekvenserne er.
Applikationen hostes af Vercel, et af de større netværk til levering af applikationer, og er derfor sikret på bedst mulige måde. Konti, aktiviteter og resultater ligger i en Google Firebase-realtidsdatabase; uploadede billeder og lyd gemmes i Amazon S3.
Den fulde liste over underdatabehandlere — ingen andre parter modtager konto- eller spillerdata:
Logisk, gennem autentificering. Når man er logget ind på sin konto, har man kun adgang til de data, man selv har gemt som aktivitetens ejer, eller data, der vedrører ens egne aktiviteter (aktivitetsspillernes data). Dette håndhæves fuldt ud af implementeringen af Firebase Security Rules.
Mere om Firebase Security Rules
Trafikken er HTTPS hele vejen, og kontodata krypteres både under overførsel og i hvile af Google Firebase.
'Firebase-tjenester krypterer data under overførsel ved hjælp af HTTPS og isolerer kundedata logisk.' — Firebase
To undtagelser er værd at kende. Uploadede billeder og lyd gemmes i Amazon S3 og leveres fra en offentlig URL — betragt dem som offentlige, og hold alt fortroligt væk fra aktiviteters medier. AI-assistenten bruges pr. forespørgsel: det, en lærer skriver, sendes til OpenAI eller Google Gemini for at generere indhold. Én ting, en spiller skriver, kan nå OpenAI: i en Wordle med “Accepter kun rigtige ord” slået til bliver et gæt, der ikke findes i vores egne ordlister, sendt som ét enkelt ord, uden noget der identificerer spilleren.
Autentificering foregår via Google Firebase. Lærere logger ind med en e-mailadresse og adgangskode, eller med den Google- eller Microsoft-konto, jeres skole allerede administrerer. Spillerne forbliver anonyme, medmindre en lærer slår tilmelding til for en aktivitet.
Indlejrede aktiviteter understøtter OIDC single sign-on: jeres portal sender et signeret token, som tjekkes mod jeres identitetsudbyders offentliggjorte nøgler, før en spiller lukkes ind. Udstedere sættes på en tilladelsesliste pr. konto, opsat efter aftale. Der findes i dag ingen Clever-, ClassLink- eller SAML-konnektor.
https://firebase.google.com/docs/auth
En brugerkonto kan slettes når som helst. Dette fjerner fuldstændig alle registreringer af dens aktiviteter og deres aktivitetsresultater.
Kun aktivitetens ejer har adgang til sine egne data. Puzzel.orgs medarbejdere kan tilgå en konto til fejlfindingsformål, men aldrig uden en udtrykkelig anmodning fra kontoindehaveren.
Ja, når indkøbsordren kan betales med kort eller bankoverførsel. Checks kan ikke accepteres, da Puzzel.org ikke er baseret i USA. Betalinger foregår via Stripe, så kortoplysninger aldrig når Puzzel.orgs egne systemer. Har I brug for et formelt dokument, før I bestiller, laver tilbudsværktøjet et PDF-tilbud med jeres skoles oplysninger på.
Ja. Kredit- eller betalingskort, PayPal, Apple Pay og Google Pay accepteres i enhver valuta; ved betaling i euro tilbydes også iDEAL, Bancontact, Giropay og andre lokale metoder, og bankoverførsel er en mulighed. Hver betaling foregår via Stripe. Den fulde liste for jeres land vises på prissiden.
" }