{
	"legaldoc_privacy": "<p><strong>Politica de confidențialitate Puzzel.org</strong></p><p>În vigoare din: 15 noiembrie 2024</p><h2>1. Introducere</h2><p>Puzzel.org (\"noi\", \"ne\" sau \"al nostru\") este construit și administrat de Daan Weustenraad în Țările de Jos, iar protejarea confidențialității tale este pentru noi o prioritate. Această politică explică ce informații colectăm atunci când folosești serviciile noastre, în ce scop le folosim, cui le comunicăm și cum le protejăm. Este redactată în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).</p><h2>2. Informațiile pe care le colectăm</h2><p>Dacă îți creezi un cont, colectăm următoarele tipuri de informații:</p><ul><li><strong>Informații de identificare personală</strong> — prenumele și adresa ta de e-mail.</li><li><strong>Date de utilizare</strong> — cât de des sunt folosite activitățile tale.</li><li><strong>Date tehnice</strong> — un cookie care stochează sesiunea ta activă, ca să poți continua de unde ai rămas cu activitățile pe care le-ai construit, plus date funcționale similare.</li></ul><h2>3. De ce prelucrăm datele tale</h2><p>Prelucrăm și stocăm informațiile tale dintr-un singur motiv: ca platforma să funcționeze și să rămână cât mai ușor de folosit. Nu sunt utilizate pentru nimic în afara a ceea ce are nevoie platforma ca să funcționeze.</p><h2>4. Temeiul juridic al prelucrării</h2><p>Prelucrăm datele cu caracter personal pe următoarele temeiuri juridice:</p><ul><li><strong>Consimțământ</strong> — acolo unde ne-ai oferit consimțământul, prelucrăm datele tale pe această bază.</li><li><strong>Contract</strong> — atunci când prelucrarea este necesară pentru a îndeplini un contract cu tine.</li><li><strong>Obligație legală</strong> — atunci când suntem obligați să respectăm legea.</li></ul><h2>5. Cât timp păstrăm datele tale</h2><p>Păstrăm datele tale cu caracter personal doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv orice cerințe legale, contabile sau de raportare.</p><h2>6. Cui comunicăm datele tale</h2><p>Este posibil să comunicăm informațiile tale către:</p><ul><li><strong>Google Firebase</strong> — asigură autentificarea și stocarea datelor tale.</li><li><strong>SendGrid</strong> — îți trimite e-mailuri despre eventuale probleme cu contul tău și despre actualizările platformei.</li><li><strong>Autoritățile legale</strong> — atunci când legea o impune sau pentru a ne proteja drepturile legale.</li></ul><h2>7. Transferuri internaționale de date</h2><p>Dacă transferăm datele tale în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că se aplică un nivel adecvat de protecție — de exemplu prin clauze contractuale standard.</p><h2>8. Securitatea datelor</h2><p>Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți proteja datele, inclusiv acces restricționat, servere securizate și toate măsurile pe care Google Firebase însuși le ia pentru a respecta reglementările: <a href=\"https://firebase.google.com/support/privacy\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://firebase.google.com/support/privacy</a></p><h2>9. Drepturile tale</h2><p>În temeiul RGPD, ai următoarele drepturi:</p><ul><li><strong>Acces</strong> — solicită o copie a datelor tale cu caracter personal.</li><li><strong>Rectificare</strong> — solicită corectarea datelor inexacte.</li><li><strong>Ștergere</strong> — solicită ștergerea datelor tale.</li><li><strong>Restricționare</strong> — solicită să limităm modul în care îți prelucrăm datele.</li><li><strong>Portabilitate</strong> — primește-ți datele într-un format structurat, utilizat în mod curent.</li><li><strong>Opoziție</strong> — opune-te prelucrării bazate pe interese legitime.</li><li><strong>Retragerea consimțământului</strong> — atunci când consimțământul este temeiul prelucrării, retrage-l oricând.</li></ul><h2>10. Decizii automate și profilare</h2><p>Nu folosim decizii automate sau profilare care te afectează în mod semnificativ.</p><h2>11. Cookie-uri și urmărire</h2><p>Site-ul nostru folosește doar cookie-uri funcționale, pentru a ține evidența sesiunii tale active — atunci când ești conectat sau când creezi ori joci activități. Îți poți controla preferințele privind cookie-urile din setările browserului.</p><h2>12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate</h2><p>Este posibil să actualizăm periodic această politică. Te vom anunța despre orice modificare semnificativă printr-o notificare pe site.</p><h2>13. Contact</h2><p>Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de această politică sau vrei să îți exerciți oricare dintre drepturi, contactează-ne la:</p><p><strong>E-mail:</strong> <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\">daan@puzzel.org</a></p><h2>14. Plângeri</h2><p>Dacă apreciezi că nu am respectat legislația aplicabilă privind protecția datelor, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din țara ta.</p>",
	"legaldoc_terms": "<p><strong>Data intrării în vigoare:</strong> 15 noiembrie 2024</p><h2>1. Introducere</h2><p>Acești termeni și condiții (\"Termenii\") reglementează accesul tău la site-ul, serviciile și produsele Puzzel.org, precum și utilizarea lor (denumite împreună \"Serviciile\"). Prin utilizarea Serviciilor, ești de acord să respecți acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi Serviciile.</p><h2>2. Eligibilitate</h2><p>Pentru a folosi Serviciile, trebuie să fii de acord să respecți acești Termeni și legislația aplicabilă.</p><h2>3. Utilizarea Serviciilor</h2><p>Ești de acord:</p><ul><li>să folosești Serviciile doar în scopuri legale;</li><li>să nu abuzezi de Servicii și să nu încerci să le perturbi;</li><li>să nu faci inginerie inversă, decompilare sau exploatare a niciunei părți din Servicii.</li></ul><h2>4. Înregistrarea contului</h2><p>Dacă îți creezi un cont, trebuie să furnizezi informații corecte și complete.</p><h2>5. Taxe și plăți</h2><ul><li>Orice taxă aplicabilă Serviciilor va fi comunicată clar.</li><li>Plățile trebuie efectuate la timp; în caz contrar, privilegiile contului tău pot fi suspendate.</li></ul><h2>6. Proprietate intelectuală</h2><ul><li>Tot conținutul original din Servicii, inclusiv textele, elementele grafice, siglele și software-ul, este proprietatea Puzzel.org sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.</li><li>Îți păstrezi dreptul de proprietate deplin și toate drepturile de proprietate intelectuală asupra oricărui conținut pe care îl încarci sau îl creezi pe platformă (\"Conținutul tău\").</li><li>Prin încărcarea sau crearea de conținut pe platformă, îi acorzi Puzzel.org o licență neexclusivă, valabilă la nivel mondial și fără redevențe, de a folosi, afișa și distribui acel conținut exclusiv în scopul operării Serviciilor.</li><li>Puzzel.org nu va revendica dreptul de proprietate asupra Conținutului tău și nu îl va folosi în niciun alt scop decât furnizarea Serviciilor, fără consimțământul tău explicit.</li></ul><h2>7. Conținutul utilizatorului</h2><ul><li>Îți păstrezi dreptul de proprietate asupra oricărui conținut pe care îl trimiți către Servicii.</li><li>Prin trimiterea de conținut, ne acorzi o licență valabilă la nivel mondial și fără redevențe, de a-l folosi, reproduce, modifica și afișa în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciilor.</li><li>Declari că deții drepturile asupra oricărui conținut pe care îl trimiți.</li></ul><h2>8. Încetare</h2><p>Îți putem suspenda sau întrerupe accesul la Servicii dacă:</p><ul><li>încalci acești Termeni; sau</li><li>acțiunile tale prejudiciază Serviciile sau alți utilizatori.</li></ul><p>Îți poți închide contul și tu, oricând: șterge-l din tabloul de bord al contului sau cere-ne să o facem noi, trimițând un e-mail la <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\">daan@puzzel.org</a>.</p><h2>9. Limitarea răspunderii</h2><p>În limita maximă permisă de lege:</p><ul><li>Puzzel.org nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale sau pe cale de consecință care rezultă din utilizarea de către tine a Serviciilor;</li><li>răspunderea noastră pentru daune directe este limitată la suma pe care ne-ai plătit-o în ultimele 12 luni.</li></ul><h2>10. Despăgubire</h2><p>Ești de acord să îl despăgubești pe Puzzel.org și să îl aperi de orice pretenții, pierderi sau daune care rezultă din încălcarea de către tine a acestor Termeni sau din utilizarea abuzivă a Serviciilor.</p><h2>11. Modificări ale acestor Termeni</h2><p>Este posibil să actualizăm periodic acești Termeni. Te vom anunța despre modificările semnificative printr-o notificare pe site. Dacă folosești în continuare Serviciile după o modificare, accepți Termenii actualizați.</p><h2>12. Legea aplicabilă</h2><p>Acești Termeni sunt guvernați de legislația Țărilor de Jos. Orice dispută va fi soluționată de instanțele din Țările de Jos.</p><h2>13. Soluționarea disputelor</h2><p>Disputele pot fi soluționate prin <strong>negociere</strong>: încearcă mai întâi să rezolvi disputa pe cale amiabilă.</p><h2>14. Contact</h2><p>Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni, trimite-ne un e-mail la <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\">daan@puzzel.org</a>.</p><h2>15. Dispoziții diverse</h2><ul><li>Dacă vreo parte a acestor Termeni este considerată nevalidă, celelalte prevederi rămân aplicabile.</li><li>Acești Termeni constituie întregul acord dintre tine și Puzzel.org.</li></ul>",
	"legaldoc_vendor": "<h3>Denumirea companiei</h3><p>Puzzel.org</p><h3>Proprietar / Persoană de contact principală / POC</h3><p>Daan Weustenraad — daan@puzzel.org</p><h3>Locație/Adresă</h3><p>Sneekermeer 13, 3825XT, Amersfoort, Țările de Jos — <a href=\"https://puzzel.org\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://puzzel.org</a></p><h3>Descrierea produsului/serviciului (Abonamentul școlar)</h3><p>Abonamentul școlar oferă acces la platforma online pentru crearea de activități educaționale interactive, inclusiv încărcarea propriului conținut.</p><p>Este valabil un an și include:</p><ul><li>un număr nelimitat de activități</li><li>toate funcțiile platformei</li><li>5 conturi de profesor incluse</li><li>până la 5.000 de sesiuni de joc pe lună (ambele pot fi extinse la orice număr de profesori sau de sesiuni de joc)</li></ul><h3>Va necesita aplicația/soluția acces la o resursă universitară sau USG (Banner, OneUsg, wireless, rețea, telefoane, servere etc.)?</h3><p>Da — o conexiune activă la internet, prin Wi-Fi sau printr-o rețea mobilă.</p><h3>Cum se accesează acest produs/această soluție? (doar utilizare locală pe calculator, soluția folosește autentificare prin internet, soluția folosește autentificarea școlii?)</h3><p>Soluția folosește o autentificare prin internet.</p><h3>Este recomandată o conexiune de rețea prin cablu sau este suficientă cea wireless?</h3><p>Conexiunea wireless este suficientă. Paginile sunt ușoare — de cele mai multe ori sub 1 MB fiecare.</p><h3>Care sunt cerințele de sistem (minime și recomandate) pentru următoarele:</h3><p>Orice browser actual: Chrome, Firefox, Safari și Edge funcționează toate. Internet Explorer este prea vechi și nu este suportat. Nu este nevoie de niciun plugin, precum Flash.</p><h3>Pe ce dimensiune/rezoluție de afișaj funcționează platforma?</h3><p>Site-ul este complet responsive, așa că funcționează atât pe dispozitive mobile, cât și pe calculatoare de birou.</p><p>Construirea activităților este mai comodă pe un calculator de birou sau pe o tabletă: ecranul mai mare oferă o imagine de ansamblu asupra a ceea ce se construiește.</p><h3>Ce placă grafică și memorie sunt recomandate?</h3><p>Nu contează — site-ul rulează pe orice hardware rezonabil de modern.</p><h3>Necesită aplicația vreo instalare?</h3><p>Nu. Este o aplicație web completă și rulează integral în browser.</p><h3>Va fi folosit acest produs/această soluție cu date sau informații?</h3><p>Nu, în mod implicit. Platforma nu folosește deloc cookie-uri de urmărire sau reclame — doar un cookie de sesiune care menține utilizatorul conectat.</p><p>La crearea unei activități, proprietarul poate activa 'Urmărește statisticile' și 'Impune înregistrarea' pentru a colecta rezultate individuale ale activității. Fiecare câmp de înregistrare este ales manual, astfel încât formularul poate rămâne cât mai prietenos cu confidențialitatea posibil.</p><h3>Ce câmpuri de date sau informații (ori tipuri de date) ar putea fi sau vor fi folosite cu acest produs/această soluție? (prenume, nume, data nașterii, Eagle ID, e-mail, dată, cuvinte-cheie, text, fotografii, video, audio, date biometrice etc.)</h3><p>Fiecare dintre acestea este complet opțional:</p><ul><li>Rezultatele activității</li><li>Conținut educațional</li><li>Prenume / nume de familie / adresă de e-mail / ID elev</li></ul><h3>Dacă se cunosc, ce tipuri de date vor fi folosite cu această resursă? (HIPAA, FERPA, PII, PCI, CUI, date de cercetare, ALTELE)</h3><p>Opțional, PII: prenume și nume de familie, adresă de e-mail, ID elev.</p><h3>Care este intervalul de timp anticipat pentru implementarea acestei soluții?</h3><p>Poate fi folosită imediat — toate generatoarele de jocuri sunt disponibile public. Trecerea la un abonament plătit intră, de asemenea, în vigoare imediat.</p><h3>Ce trebuie deblocat/adăugat pe lista albă în filtrul/firewall-ul nostru pentru ca acest serviciu să funcționeze?</h3><p>Pentru ca Puzzel.org să funcționeze complet, permite următoarele gazde:</p><ul><li>puzzel.org — aplicația în sine</li><li>puzzelorg-cdn.s3.us-west-1.amazonaws.com — imagini și fișiere audio încărcate de conturile stocate în SUA</li><li>puzzelorg-image-cdn.s3.eu-north-1.amazonaws.com — imagini și fișiere audio încărcate de conturile stocate în UE</li><li>*.googleapis.com — conectare și reînnoire token (Firebase Authentication)</li><li>puzzelorg.firebaseapp.com — fereastra pop-up de conectare pentru conturile Google și Microsoft</li><li>wss://puzzelorg.firebaseio.com — bază de date în timp real, conturi stocate în SUA</li><li>wss://puzzelorg-2.europe-west1.firebasedatabase.app — bază de date în timp real, conturi stocate în UE</li><li>fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com — fonturi web</li><li>checkout.stripe.com — doar la cumpărarea sau reînnoirea unui abonament</li></ul><p>Baza de date în timp real se conectează printr-un websocket, regula pe care un filtru de conținut strict tinde să o blocheze silențios — dacă activitățile se deschid, dar rezultatele nu se salvează niciodată, aceasta este prima regulă de verificat. Este necesară doar regiunea folosită de contul tău — un cont din SUA nu contactează niciodată baza de date din UE, și invers. Stripe poate rămâne blocat pe dispozitivele din clasă.</p><h3>Sunt serverele găzduite peste hotare? Dacă da, în ce țări?</h3><p>Datele sunt stocate în Statele Unite în mod implicit, cu opțiunea UE. Două setări decid unde, independent una de cealaltă:</p><ul><li>Datele contului: o bază de date Firebase în timp real, în Statele Unite (implicit) sau în europe-west1, Belgia.</li><li>Fișierele: un bucket Amazon S3 în us-west-1 (California) sau eu-north-1 (Stockholm). Fișierele existente continuă să funcționeze după o schimbare.</li></ul><p>Un cont nou pornește în regiunea sugerată de fusul orar al browserului — Europa și Africa primesc baza de date din UE — iar oricare dintre setări poate fi schimbată ulterior. Mutarea datelor contului în cealaltă regiune se desfășoară ca o migrare în fundal și necesită un abonament plătit. Aplicația este găzduită și livrată prin CDN-ul <a href=\"https://vercel.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Vercel</a>.</p><h3>Folosește programul un server de cache?</h3><p>Doar pentru paginile cu conținut static.</p><h3>Necesită serviciul interacțiune prin e-mail cu elevii?</h3><p>Nu. Toată comunicarea trece prin proprietarul activității, care în majoritatea cazurilor este profesorul.</p><h3>Suportă software-ul vreo integrare?</h3><p>Trei căi de acces:</p><ul><li>Canvas: o lansare LTI îi permite unui profesor să aleagă una dintre propriile activități și să o adauge în pagină ca element încorporat.</li><li>Orice altceva: copiază codul de încorporare și inserează-l în orice pagină — nu este nevoie de nicio lucrare de integrare. Așa este folosit Puzzel.org în principal.</li><li>Un API REST poate crea activități din propriile sisteme, cu o limită de 10 cereri pe zi per cheie.</li></ul><h3>Au profesorii conectări individuale?</h3><p>Da. Fiecare profesor își creează propria conectare cu adresa lui de e-mail. Această conectare individuală poate fi ulterior conectată la un abonament de cont școlar, acolo unde este disponibil.</p><h3>Vine produsul cu suport tehnic nelimitat?</h3><p>Da — prin e-mail, <a href=\"mailto:daan@puzzel.org\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">daan@puzzel.org</a>.</p><p>(Cu condiția să depui puțin efort ca să încerci funcțiile și să citești documentația existentă.) Disponibil între 09:00 și 22:00 (CET).</p><h3>Există un portal pentru gestionarea elevilor?</h3><p>Da și nu. Elevii se pot înregistra (dacă impui înregistrarea) și, atunci când rezolvă activități fiind conectați, ai acces la rezultatele activității lor. Nu ai însă niciun control asupra conturilor lor.</p><p>Le poți șterge oricând rezultatele.</p><h3>Există roluri personalizabile în consola administrativă?</h3><p>Nu. Există puțină ierarhie în Puzzel.org: doar proprietarul contului școlar are drepturi suplimentare, și anume să invite alți profesori să se alăture contului școlar principal (ceea ce le oferă acces Premium).</p><h3>Se oferă instruire și din ce constă aceasta?</h3><p>Nu, dar există destulă documentație în secțiunile despre funcții și despre editorul de activități, iar întrebările sunt oricând binevenite prin e-mail. Platforma este de asemenea concepută să fie ușor de învățat.</p><h3>Trebuie importate date în program?</h3><p>Nu. Importul de date nu este deloc o cerință.</p><h3>Care este procesul și care este intervalul de timp pentru anunțarea școlii, în cazul descoperirii unei breșe de date? Cine este persoana de contact a companiei care va anunța PWCS și ce va conține notificarea? Cum va avea loc notificarea și în ce format?</h3><p>Titularii de conturi sunt anunțați prin e-mail. Persoana de contact la Puzzel.org este Daan Weustenraad (vezi detaliile de mai sus). Notificarea descrie breșa, cine a fost afectat și care sunt consecințele.</p><h3>Infrastructura (gazde, echipamente de rețea etc.) care găzduiește aplicația trebuie să se afle într-un mediu de tip cușcă, încuiat. Se preferă un centru de date de nivel Tier 2 (sau superior) sau infrastructura fizică a unui furnizor de servicii cloud, precum AWS, Google sau Azure.</h3><p>Aplicația este găzduită de <a href=\"https://vercel.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Vercel</a>, una dintre cele mai mari rețele de livrare a aplicațiilor, fiind astfel securizată în cel mai bun mod posibil. Conturile, activitățile și rezultatele se află într-o bază de date Firebase în timp real; imaginile și fișierele audio încărcate sunt stocate în Amazon S3.</p><p><a href=\"https://firebase.google.com/support/privacy\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Mai multe despre Google Firebase</a></p><p>Lista completă a subprocesatorilor — nicio altă parte nu primește date despre cont sau despre jucători:</p><ul><li><a href=\"https://vercel.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Vercel</a> — găzduirea și livrarea aplicației</li><li><a href=\"https://firebase.google.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Google Firebase</a> — autentificarea și baza de date în timp real care deține datele contului</li><li><a href=\"https://aws.amazon.com/s3/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Amazon S3</a> — stocare pentru imaginile și fișierele audio încărcate</li><li><a href=\"https://stripe.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Stripe</a> — plățile abonamentului și facturarea</li><li><a href=\"https://openai.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">OpenAI</a> — generează conținut atunci când un profesor folosește asistentul AI</li><li><a href=\"https://pixabay.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Pixabay</a> — furnizează fotografiile stock gratuite pe care un profesor le poate căuta din editor</li></ul><h3>Infrastructura care găzduiește aplicația trebuie să păstreze datele separate de datele altor clienți. Acest lucru se poate realiza prin mijloace fizice (airgap, servere separate etc.) sau logice (VLAN, subrețele, etichete de securitate, gazde virtuale etc.). Cum se realizează acest lucru?</h3><p>Logic, prin autentificare. Cât timp ești conectat la contul tău, ai acces doar la datele stocate de tine ca proprietar al activității sau în numele activităților tale (datele jucătorilor activității). Acest lucru este aplicat integral de implementarea Firebase Security Rules.</p><p><a href=\"https://firebase.google.com/docs/rules\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Mai multe despre Firebase Security Rules</a></p><h3>Datele trebuie să fie întotdeauna criptate în tranzit, în timpul utilizării și în repaus, fără excepție. Cum se realizează acest lucru?</h3><p>Traficul este HTTPS de la un capăt la altul, iar datele contului sunt criptate în tranzit și în repaus de către Google Firebase.</p><p><em>'Serviciile Firebase criptează datele în tranzit folosind HTTPS și izolează logic datele clienților.'</em> — Firebase</p><p><a href=\"https://firebase.google.com/support/privacy#data_encryption\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Mai multe despre criptarea datelor</a></p><p>Două excepții de reținut. Imaginile și fișierele audio încărcate sunt stocate în Amazon S3 și servite de la un URL public — tratează-le ca fiind publice și nu include nimic confidențial în materialele activității. Iar atunci când un profesor folosește asistentul AI, ceea ce scrie este trimis către OpenAI pentru a genera conținut; datele jucătorilor nu sunt trimise niciodată.</p><h3>Cum vor fi autentificați utilizatorii? Ce opțiuni există (local/manual, SSO, SAML, Clever etc.)?</h3><p>Autentificarea rulează prin Google Firebase. Profesorii se conectează cu o adresă de e-mail și o parolă, sau cu contul Google sau Microsoft pe care școala ta îl gestionează deja. Jucătorii rămân anonimi, cu excepția cazului în care un profesor activează înregistrarea pentru o activitate.</p><p>Activitățile încorporate suportă autentificare unică OIDC: portalul tău transmite un token semnat, care este verificat pe baza cheilor publicate de furnizorul tău de identitate înainte ca un jucător să fie lăsat să intre. Emitenții sunt adăugați pe o listă albă per cont și configurați la cerere. Momentan nu există niciun conector Clever, ClassLink sau SAML.</p><p><a href=\"https://firebase.google.com/docs/auth\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">https://firebase.google.com/docs/auth</a></p><h3>Cum funcționează procesul de închidere a contului?</h3><p>Un cont de utilizator poate fi șters oricând. Acest lucru elimină complet toate înregistrările activităților sale și rezultatele acestor activități.</p><h3>Cine are acces la datele contului?</h3><p>Doar proprietarul activității are acces la propriile date. Personalul Puzzel.org poate accesa un cont în scopuri de depanare, dar niciodată fără o cerere explicită din partea titularului contului.</p><h3>Se acceptă plata printr-o comandă de achiziție (PO)?</h3><p>Da, atunci când comanda de achiziție poate fi plătită cu cardul sau prin transfer bancar. Cecurile nu pot fi acceptate, deoarece Puzzel.org nu are sediul în SUA. Plățile se procesează prin Stripe, deci detaliile cardului nu ajung niciodată la sistemele proprii ale Puzzel.org. Dacă ai nevoie de un document oficial înainte de a comanda, generatorul de oferte produce o ofertă PDF cu detaliile școlii tale.</p><h3>Are acest produs sau această soluție capacitatea de a accepta plăți de orice tip?</h3><p>Da. Cardul de credit sau de debit, PayPal, Apple Pay și Google Pay sunt acceptate în orice monedă; la plata în euro sunt oferite și iDEAL, Bancontact, Giropay și alte metode locale, iar transferul bancar este de asemenea disponibil. Toate plățile se procesează prin Stripe. Lista completă pentru țara ta este afișată pe pagina de prețuri.</p>"
}