Informativa sulla privacy di Puzzel.org
In vigore dal: 18 settembre 2026
Puzzel.org (\"noi\", \"ci\" o \"nostro\") è creato e gestito da Daan Weustenraad nei Paesi Bassi, e per noi la tutela della tua privacy è una cosa seria. Questa informativa spiega quali informazioni raccogliamo quando usi i nostri servizi, a che cosa le usiamo, con chi le condividiamo e come le proteggiamo. È redatta nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Se crei un account, raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:
Trattiamo e conserviamo le tue informazioni per un solo motivo: mantenere la piattaforma funzionante e il più semplice possibile da usare. Non le usiamo per nulla che vada oltre ciò di cui la piattaforma ha bisogno per funzionare.
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui li abbiamo raccolti, compresi eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.
Possiamo condividere le tue informazioni con:
Un assistente AI che colleghi tu. Puoi collegare un assistente AI (come ChatGPT o Claude) al tuo account Puzzel.org. Resta disattivato finché non ne colleghi uno, e puoi scollegarlo in qualsiasi momento da App collegate nella tua dashboard, il che ne interrompe subito l'accesso.
Un assistente collegato può fare nel tuo account ciò che gli chiedi: creare un'attività, elencare, leggere, modificare e copiare le tue attività, e aprire o chiudere un PIN. Per farlo riceve i nomi, i contenuti e le impostazioni delle tue attività e i nomi delle tue cartelle. Non riceve mai i risultati degli studenti, le registrazioni o qualsiasi cosa uno studente abbia scritto: nessuna parte del collegamento può leggerli.
Ciò che scrivi all'assistente viene gestito dall'azienda che lo fornisce, secondo i suoi termini. Puzzel.org riceve solo i contenuti che l'assistente invia per creare o modificare un'attività. Un'immagine che dai all'assistente per un'attività viene copiata nel tuo spazio di archiviazione su Puzzel.org.
Conserviamo, insieme al tuo account, quale assistente hai collegato, che cosa gli hai permesso di fare e quando è stato usato l'ultima volta. Le chiavi di accesso che l'assistente possiede sono conservate solo come hash unidirezionali. Vengono conservate finché non scolleghi l'assistente; una chiave di accesso che non viene rinnovata scade da sola.
Un insegnante può collegare Puzzel.org a Google Classroom per inserire un'attività in una delle sue classi e far scrivere su di essa il punteggio di ogni studente. Niente di tutto questo accade a meno che un insegnante non lo colleghi e assegni un'attività; giocare un'attività di Puzzel.org da un link normale funziona esattamente come descritto nel resto di questa informativa.
A che cosa accediamo, e perché
Che cosa conserviamo
Come vengono calcolati e condivisi i punteggi: un punteggio viene calcolato sui nostri server a partire dalle risposte date nell'attività — mai preso dal browser dello studente — e l'unica cosa che inviamo a Google è quel punteggio, verso un elaborato che esiste già nella classe dell'insegnante. Non vendiamo i dati degli utenti Google, non li usiamo per pubblicità né per addestrare modelli di IA, e non li trasferiamo a nessun altro.
Per quanto tempo li conserviamo: il record di uno studente su un compito viene rimosso quando l'insegnante interrompe la sincronizzazione di quel compito o elimina l'attività. Quando un insegnante scollega Google Classroom, o elimina il proprio account, il suo token viene revocato presso Google ed eliminato. I voti già scritti su Google Classroom restano lì: appartengono al registro della scuola, e l'insegnante o la scuola li gestisce in Google Classroom.
Scuole: quando una scuola usa Puzzel.org con Google Classroom, è la scuola a decidere che cosa succede ai dati dei suoi studenti, e Puzzel.org li tratta per conto della scuola, solo per calcolare e consegnare i punteggi.
Il sistema di apprendimento della tua scuola (LTI): una scuola può anche collegare Puzzel.org al proprio sistema — come Moodle, Canvas o Brightspace — tramite lo standard LTI 1.3. Un amministratore della scuola registra Puzzel.org una volta sola, accedendo con un account Puzzel.org. Quando uno studente apre un'attività di Puzzel.org da un corso, il sistema ci dice chi è: l'ID che il sistema usa per lo studente e, se le impostazioni della scuola li condividono, il suo nome e indirizzo e-mail. Usiamo queste informazioni solo per farlo accedere a quell'attività; non viene creato alcun account Puzzel.org per lo studente. Quando un insegnante ha scelto di inviare i punteggi, conserviamo per ogni studente quell'ID del sistema, l'indirizzo della colonna del registro e l'ultimo punteggio inviato, e inviamo al sistema solo il punteggio, calcolato sui nostri server come descritto sopra. Non chiediamo mai al sistema elenchi di classe o altri lavori del corso. Il record di uno studente su un'assegnazione viene rimosso quando l'insegnante interrompe la sincronizzazione o elimina l'attività; i punteggi già scritti restano nel registro della scuola. Come per Google Classroom, è la scuola a decidere che cosa succede ai dati dei suoi studenti, e Puzzel.org li tratta per conto della scuola.
L'uso e il trasferimento a qualsiasi altra app, da parte di Puzzel.org, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno la Google API Services User Data Policy, compresi i requisiti di Limited Use.
Se trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che sia garantito un livello di protezione adeguato — per esempio tramite clausole contrattuali standard.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui l'accesso limitato, server sicuri e tutte le misure che Google Firebase stessa adotta per rispettare le normative: https://firebase.google.com/support/privacy
Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che ti riguardino in modo significativo.
Il nostro sito web utilizza solo l'archiviazione funzionale del browser, per tenere traccia della tua sessione attiva — quando hai effettuato l'accesso, o quando stai creando o giocando delle attività. L'unico cookie che impostiamo è un cookie di breve durata, usato quando un'attività viene aperta dal sistema di apprendimento di una scuola. Non ci sono cookie di tracciamento o pubblicitari. Puoi cancellare questa archiviazione nelle impostazioni del browser.
Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali con un avviso sul sito web.
Se hai domande o dubbi su questa informativa, o vuoi esercitare uno dei tuoi diritti, contattaci a:
E-mail: daan@puzzel.org
Se ritieni che non abbiamo rispettato la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente del tuo paese.
", "legaldoc_privacy_lms": "Aggiunto il 24 settembre 2026, aggiornato il 25 settembre 2026. Questo addendum riguarda solo Puzzel LMS — la parte di Puzzel.org in cui un insegnante crea un elenco della classe e condivide corsi con quella classe. Nessuno dei dati descritti qui sotto viene raccolto altrove: giocare un'attività da un link normale, o in qualsiasi luogo al di fuori del corso di un insegnante, funziona esattamente come descritto nell'informativa qui sopra.
Cosa conserviamo
Chi può vederlo
L'insegnante titolare della classe vede tutto quanto sopra per quella classe. Gli studenti vedono i nomi nell'elenco della classe per poter scegliere il proprio; a parte questo, uno studente vede solo i propri risultati, il proprio lavoro e il feedback ricevuto — mai quello di un compagno di classe. I file che uno studente consegna sono archiviati su Amazon S3, nella regione di archiviazione scelta dall'insegnante, sotto un indirizzo impossibile da indovinare: chiunque riceva quell'indirizzo può aprire il file, e Puzzel.org lo mostra solo allo studente e al suo insegnante.
Per quanto tempo lo conserviamo
Finché l'insegnante non lo elimina. Rimuovere uno studente dall'elenco degli studenti lo toglie da ogni classe, con i suoi risultati. Rimuovere uno studente da una classe elimina i suoi risultati, il suo lavoro e il feedback in quella classe; eliminare una classe elimina tutto quanto; reimpostare i progressi di uno studente elimina i suoi risultati, il suo lavoro e il feedback in quel corso. Un insegnante può anche eliminare qualsiasi file consegnato da uno studente, oppure tutti i file degli studenti in un corso in una volta sola. Il registro dei cambi di nome è l'unica parte eliminata automaticamente, dopo 30 giorni.
Scuole e Accademie: quando una scuola o un'Accademia usa Puzzel LMS con i suoi studenti o corsisti, decide lei che cosa succede ai loro dati e Puzzel.org li tratta per suo conto. Il nostro accordo sul trattamento dei dati descrive questo trattamento in dettaglio.
", "legaldoc_terms": "In vigore dal: 1 novembre 2026. Questa versione sostituisce i Termini in vigore dal 18 settembre 2026.
Puzzel.org è gestito da Daan Weustenraad, una ditta individuale (eenmanszaak) iscritta al registro delle imprese olandese (KvK) con il numero 66090091, con sede in Sneekermeer 13, 3825 XT Amersfoort, Paesi Bassi (\"Puzzel.org\", \"noi\"). Questi termini e condizioni (i \"Termini\") disciplinano il tuo accesso al sito web, alle app, all'API, agli elementi incorporati, ai corsi e ai servizi correlati di Puzzel.org e il loro utilizzo (collettivamente, i \"Servizi\").
Accetti questi Termini quando crei un account, effettui un ordine o comunque utilizzi i Servizi. Se non li accetti, non utilizzare i Servizi.
Il riepilogo in linguaggio semplice mostrato insieme a questi Termini sul nostro sito web è fornito per comodità. Solo il testo integrale di questi Termini è giuridicamente vincolante. Quando i Servizi sono offerti in più di una lingua, prevale la versione inglese di questi Termini.
Consumatori e clienti business. Se usi i Servizi per scopi estranei alla tua attività commerciale, imprenditoriale o professionale, sei un consumatore. Dove questi Termini parlano di \"clienti business\", intendono tutti gli altri, compresi gli insegnanti che usano i Servizi per il loro lavoro, le scuole, le aziende e le altre organizzazioni. Nulla in questi Termini limita i diritti che i consumatori hanno in base alla legge imperativa del loro paese di residenza.
Creando un account confermi di avere almeno 16 anni, oppure di agire per conto di una scuola, di un'azienda o di un'altra organizzazione che ti ha autorizzato a farlo. I giocatori di un'attività non hanno bisogno di un account e possono essere più giovani; la sezione 7 spiega chi è responsabile di loro.
Quando crei un account devi fornire informazioni corrette e mantenerle aggiornate. Sei responsabile di tutto ciò che accade con il tuo account e di mantenere riservati i tuoi dati di accesso. Avvisaci subito se ritieni che il tuo account sia stato usato senza il tuo permesso.
Se crei un account per un'organizzazione, confermi di essere autorizzato a vincolarla a questi Termini, e \"tu\" in questi Termini include quell'organizzazione.
Puoi usare i Servizi per creare, condividere, incorporare, stampare e giocare attività e corsi, entro i limiti del tuo piano. Accetti di:
Tutti i contenuti che abbiamo creato per i Servizi, compresi testi, elementi grafici, loghi, modelli di attività, attività di esempio e software, appartengono a Puzzel.org o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale. Non ottieni alcun diritto su di essi, oltre al diritto di usare i Servizi in base a questi Termini.
Il piano gratuito non costa nulla. I piani a pagamento hanno i prezzi indicati nella pagina dei prezzi al momento dell'ordine, e i prezzi includono l'IVA dove applicabile. Ti mostriamo il prezzo e il periodo di fatturazione prima che tu paghi.
Rinnovo automatico. Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione finché non li disdici. La dashboard del tuo account mostra se il tuo piano si rinnova e quando.
Disdetta. Puoi disattivare il rinnovo automatico dalla dashboard del tuo account, oppure chiedercelo scrivendo a daan@puzzel.org. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, e fino ad allora mantieni il tuo piano.
Modifiche dei prezzi. Possiamo modificare in qualsiasi momento i prezzi indicati nella pagina dei prezzi. Una modifica si applica ai nuovi ordini. Un abbonamento esistente si rinnova al prezzo al quale è stato acquistato. Se dovessimo mai modificare il prezzo di un abbonamento esistente, la modifica si applica solo dal rinnovo successivo, e comunichiamo agli abbonati interessati un preavviso di almeno 30 giorni, in modo che possano disdire prima.
Diritto di recesso per i consumatori dell'UE. Se sei un consumatore nell'UE, puoi recedere da un acquisto entro 14 giorni dall'ordine, senza dover indicare un motivo, con rimborso integrale. Per farlo scrivi a daan@puzzel.org.
Rimborsi. Oltre al diritto di recesso e ai casi previsti dalle sezioni 10 e 15, i costi non sono rimborsabili, salvo dove la legge richiede diversamente o dove concordiamo per iscritto.
Crediti e quote. I crediti AI, le sessioni di gioco e le altre quote fanno parte del tuo piano. Non hanno valore in denaro, non possono essere trasferiti e non sono rimborsabili, salvo dove la legge richiede diversamente.
Piani pagati da qualcun altro. Se una scuola o un'organizzazione paga il tuo piano o ti assegna un posto, il tuo accesso alle funzioni a pagamento dipende da quel piano e termina quando termina il piano o quando il tuo posto viene rimosso.
Pagamento in ritardo o non riuscito. Se un pagamento non va a buon fine, possiamo sospendere le funzioni a pagamento finché non viene regolato. Durante una sospensione i tuoi contenuti restano nel tuo account.
Tutto ciò che carichi sui Servizi o crei al loro interno, come liste di parole, domande, immagini, audio, attività e corsi, è un tuo contenuto (i \"Contenuti dell'Utente\"). Ne mantieni la proprietà e tutti i diritti di proprietà intellettuale su di essi. Non rivendichiamo mai la proprietà dei Contenuti dell'Utente.
La licenza di cui abbiamo bisogno. Affinché i Servizi possano funzionare, concedi a Puzzel.org una licenza non esclusiva, mondiale e a titolo gratuito per ospitare, archiviare, riprodurre, adattare per la visualizzazione (per esempio ridimensionando un'immagine o generando una versione stampabile), mostrare e distribuire i tuoi Contenuti dell'Utente. Usiamo questa licenza solo per fornire i Servizi a te e alle persone con cui condividi le tue attività. La licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, salvo quanto descritto più sotto e per le copie presenti nei backup periodici, che vengono rimosse secondo i loro tempi ordinari. Non useremo i tuoi Contenuti dell'Utente per nessun altro scopo, compreso l'addestramento di modelli di AI, senza il tuo consenso esplicito.
Condivisione e incorporamento. Quando condividi un'attività tramite link, codice QR, PIN o incorporamento, chiunque vi abbia accesso può vederla e giocarci. Sei tu a decidere che cosa condividere e con chi.
Pubblicazione nella libreria pubblica. Quando pubblichi un'attività nella libreria pubblica delle attività, concedi anche a ogni altro utente dei Servizi una licenza non esclusiva, mondiale, a titolo gratuito e perpetua per vederla e giocarci, copiarla nel proprio account, adattarla e usare la propria copia per l'insegnamento, la formazione e l'apprendimento. Annullare la pubblicazione o eliminare la tua attività la rimuove dalla libreria. Le copie che altri utenti hanno fatto prima di allora restano loro, che possono conservarle e usarle.
Spostamento di contenuti in una libreria della scuola. Quando sposti un'attività o un corso nella libreria condivisa della tua scuola o della tua organizzazione, viene conservato nell'account di quella scuola. Concedi alla scuola una licenza non esclusiva, mondiale, a titolo gratuito e perpetua per conservarlo, usarlo, adattarlo, copiarlo ed eliminarlo, e per consentire ai suoi membri di fare lo stesso. Resta alla scuola se te ne vai o se il tuo posto termina. Ciò che accade ai contenuti della libreria condivisa è deciso dalla scuola.
La tua responsabilità. Confermi di possedere, o di avere i diritti necessari su, tutti i Contenuti dell'Utente che invii, compresi i diritti necessari per le licenze di questa sezione, che non violano i diritti di nessuno e che hai ottenuto il consenso eventualmente necessario dalle persone che vi compaiono. Sei responsabile dei tuoi Contenuti dell'Utente e di ciò che condividi, anche con gli studenti. Conserva copie personali dei contenuti che per te sono importanti: i Servizi non sono un servizio di backup.
Non puoi caricare, creare o condividere contenuti illeciti; che violano diritti di proprietà intellettuale o di riservatezza; che sono sessuali, offensivi, molesti, violenti o comunque inadatti al pubblico con cui li condividi (che spesso è composto da bambini); che contengono malware o link ingannevoli; oppure che raccolgono dati personali dai giocatori oltre a quanto previsto dai campi di registrazione dei Servizi.
Segnalazioni. Chiunque può segnalare contenuti che ritiene violino queste regole o i propri diritti. Scrivi a daan@puzzel.org con il link al contenuto e una descrizione del problema. Per le segnalazioni relative a diritti, indica i tuoi recapiti e una dichiarazione in cui affermi di essere il titolare dei diritti o di essere autorizzato ad agire per suo conto. Le voci della libreria possono essere segnalate anche con il pulsante Segnala presente nella loro pagina. Esaminiamo le segnalazioni con sollecitudine.
Avvisi sul diritto d'autore dagli Stati Uniti. Rispondiamo agli avvisi presentati ai sensi del Digital Millennium Copyright Act statunitense (US Digital Millennium Copyright Act). Inviali al nostro agente designato, Daan Weustenraad, all'indirizzo daan@puzzel.org o all'indirizzo postale indicato nella sezione 1, con le informazioni richieste da 17 U.S.C. § 512(c)(3). Rimuoviamo o disabilitiamo l'accesso al materiale identificato da un avviso valido. Possiamo chiudere gli account di chi viola ripetutamente il diritto d'autore.
Che cosa possiamo fare. Possiamo rimuovere o disabilitare l'accesso a un contenuto, oppure limitarne la condivisione, quando riteniamo ragionevolmente che violi queste regole o la legge, quando riceviamo una segnalazione fondata o quando un tribunale o un'autorità lo richiede. Quando lo facciamo, comunichiamo al titolare dell'account che cosa abbiamo fatto e perché, e come opporsi, a meno che la legge o la sicurezza di altri lo impediscano. Non siamo tenuti a monitorare i Contenuti dell'Utente e non lo facciamo, e non siamo responsabili dei Contenuti dell'Utente creati da altri.
I Servizi sono pensati per insegnanti, formatori e organizzazioni. I giocatori, compresi i bambini, possono giocare le attività senza un account. Quando attivi la registrazione dei giocatori, scegli tu quali campi i giocatori compilano. Raccogli solo ciò che ti serve per il tuo scopo.
Sei responsabile dei tuoi giocatori. Se condividi attività con studenti o altri minori, confermi di essere autorizzato a farlo, di aver ottenuto il consenso eventualmente richiesto a genitori, tutori o alla tua scuola ai sensi delle leggi che ti riguardano (per esempio COPPA o FERPA negli Stati Uniti, oppure il GDPR nell'UE), e che il tuo utilizzo rispetta le politiche della tua scuola o della tua organizzazione.
Trattiamo i dati per tuo conto. Per i dati personali dei giocatori che raccogli tramite i Servizi, come i campi di registrazione, le risposte, i punteggi e i dati del registro, tu (o la tua scuola o organizzazione) sei il titolare del trattamento e Puzzel.org è il responsabile del trattamento. Trattiamo quei dati solo per fornirti i Servizi e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Non li vendiamo, non li usiamo per la pubblicità e non li usiamo per creare profili degli studenti. Le scuole e gli altri clienti business possono richiedere un accordo sul trattamento dei dati scrivendo a daan@puzzel.org.
I tuoi dati. Il modo in cui gestiamo i dati del tuo account è descritto nella nostra Informativa sulla privacy, che fa parte di questi Termini.
Se colleghi i Servizi a Google Classroom, a un sistema di gestione dell'apprendimento (per esempio tramite LTI) o a un altro registro:
Funzioni AI. Le funzioni AI preparano bozze di definizioni, domande, risposte, immagini e altri contenuti a partire da ciò che fornisci. Il loro risultato è un suggerimento generato da un modello automatico: può essere inesatto, incompleto, parziale o inadatto al tuo pubblico. Controlla e modifica il risultato dell'AI prima di pubblicarlo o condividerlo; sei responsabile di ciò che pubblichi. I contenuti che generi con le funzioni AI sono i tuoi Contenuti dell'Utente. Non garantiamo che il risultato dell'AI sia privo di diritti di terzi. Alcune funzioni inviano brevi frammenti di testo a un fornitore di AI mentre si gioca un'attività, per esempio per verificare se una parola indovinata esiste.
Incorporamento e API. Puoi incorporare le attività nel tuo sito web o nel tuo LMS e usare l'API entro i limiti del tuo piano e della documentazione dell'API. Sei responsabile del sito o del sistema in cui incorpori, e del rispetto delle sue regole. Possiamo modificare o ritirare gli endpoint dell'API con un ragionevole preavviso.
Servizi di terzi. I Servizi si basano su fornitori terzi, tra cui server, database, archiviazione dei file, elaborazione dei pagamenti, fornitori di modelli di AI e piattaforme di registro. Questi fornitori operano in base ai propri termini e alle proprie informative sulla privacy. Li scegliamo e diamo loro istruzioni con cura, ma non siamo responsabili della loro disponibilità, delle modifiche ai loro servizi o delle perdite causate da loro atti od omissioni, salvo dove siamo responsabili in base alla legge imperativa.
Ci impegniamo a mantenere i Servizi disponibili e affidabili, ma non promettiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. I Servizi possono non essere disponibili per manutenzione, aggiornamenti, guasti di fornitori terzi o eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Continuiamo a migliorare i Servizi. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni, tipi di attività o limiti dei piani. Se rimuoviamo una funzione o un tipo di attività compreso nel tuo piano a pagamento, lo annunciamo sul sito web con almeno 30 giorni di anticipo, dove ragionevolmente possibile. Puoi quindi disdire prima che la modifica abbia effetto e ricevere un rimborso proporzionale dei costi prepagati per il periodo rimanente.
Da parte tua. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account, oppure scrivendo a daan@puzzel.org. La chiusura del tuo account disattiva il rinnovo automatico. Non dà diritto a un rimborso, salvo quanto descritto nelle sezioni 4, 10 e 15.
Da parte nostra. Possiamo sospendere o far cessare il tuo accesso ai Servizi, con preavviso dove ragionevolmente possibile, se violi in modo sostanziale questi Termini, se il tuo utilizzo danneggia i Servizi o altri utenti, se siamo tenuti a farlo dalla legge o da un'autorità competente, oppure se il tuo account è inattivo da più di 24 mesi e non ha alcun piano a pagamento. Dove una violazione può essere sanata, ti diamo prima una ragionevole possibilità di rimediare.
Prima di andare via. Salva tutto ciò che vuoi conservare. Puoi stampare le tue attività e, nei piani che lo prevedono, scaricare i risultati come foglio di calcolo. Le attività che hai condiviso smettono di funzionare quando il tuo account viene eliminato.
I tuoi dati dopo la chiusura. Quando il tuo account viene eliminato, eliminiamo i dati del tuo account e i Contenuti dell'Utente. Conserviamo soltanto:
Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione continuano ad applicarsi dopo la chiusura del tuo account. Tra queste rientrano le sezioni 5, 12, 13, 14 e 16.
I Servizi sono forniti \"così come sono\" e \"come disponibili\". Nella misura consentita dalla legge, non prestiamo alcuna garanzia, espressa o implicita, anche in merito a commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, assenza di violazioni, esattezza dei contenuti (compresi il risultato dell'AI e i voti calcolati automaticamente), né che i Servizi soddisfino le tue esigenze, funzionino senza interruzioni o siano privi di errori o di componenti dannosi.
Per i consumatori, questa sezione non limita il diritto previsto dalla legge di ricevere Servizi conformi al contratto.
Di che cosa non siamo responsabili. Nella misura massima consentita dalla legge, Puzzel.org non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali; per mancato guadagno, perdita di ricavi, di attività, di avviamento o di reputazione; per il costo di servizi sostitutivi; né per multe o sanzioni imposte a te da un terzo o da un'autorità. Questo vale a prescindere da come il danno si verifichi, anche se ci era stato detto che una simile perdita era possibile.
Dati persi o danneggiati. Se i Contenuti dell'Utente o altri dati vengono persi o danneggiati per nostra colpa, faremo ragionevoli sforzi per ripristinarli. Qualsiasi ulteriore responsabilità al riguardo rientra nel limite massimo indicato qui sotto. Resti responsabile di conservare copie personali dei contenuti che per te sono importanti (sezione 5).
Limite massimo. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per tutte le pretese derivanti dai Servizi o da questi Termini o a essi connesse, sia di natura contrattuale, extracontrattuale (compresa la negligenza), per violazione di un obbligo di legge o altro, è limitata al maggiore tra (a) i costi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento all'origine della pretesa e (b) EUR 100. Questo limite si applica a tutte le pretese insieme, per anno solare.
Prima l'avviso (clienti business). Rispondiamo di un inadempimento solo dopo che tu ce lo hai comunicato per iscritto, descrivendolo con ragionevole dettaglio, ci hai concesso un periodo ragionevole per rimediare e noi non abbiamo comunque rimediato. Questo non vale se rimediare non è più possibile.
Eventi al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili di un inadempimento o di un ritardo causato da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tra questi rientrano interruzioni o guasti dei fornitori di server, database, pagamenti, AI o altri fornitori terzi; guasti di internet o dell'alimentazione elettrica; attacchi denial-of-service e altri attacchi che non potevamo ragionevolmente prevenire; provvedimenti governativi; e calamità naturali.
Chi può avvalersene. Le limitazioni di questa sezione proteggono anche il nostro personale, i nostri collaboratori e i nostri fornitori. Possono avvalersene come se fossero parte di questi Termini.
Eccezioni. Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per frode, per danni causati da nostro dolo o colpa grave (opzet of bewuste roekeloosheid) né per qualsiasi altra cosa che non possa essere limitata in base alla legge che ti riguarda. Per i consumatori, le limitazioni di questa sezione si applicano solo nella misura consentita dalla legge imperativa a tutela dei consumatori del loro paese di residenza.
Termine per le pretese. Qualsiasi pretesa nei confronti di Puzzel.org deve essere presentata entro 12 mesi da quando sei venuto a conoscenza, o avresti ragionevolmente dovuto venire a conoscenza, dei fatti che la determinano. Dopo di che la pretesa decade. Questo non vale per i consumatori quando la legge concede loro un termine più lungo.
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Nella misura consentita dalla legge che ti riguarda, i clienti business difenderanno, manleveranno e terranno indenni Puzzel.org e il suo titolare, il suo personale e i suoi collaboratori da qualsiasi pretesa, richiesta, perdita, danno, multa, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) avanzata da un terzo e derivante da o connessa a:
Questo non si applica nella misura in cui la pretesa è causata da una nostra violazione di questi Termini o della legge.
Ti informeremo tempestivamente di qualsiasi pretesa di questo tipo e ti lasceremo il controllo della sua difesa. Non puoi transigere una pretesa in un modo che ammetta una colpa da parte nostra o che ci imponga obblighi senza il nostro consenso scritto.
I consumatori rispondono nei nostri confronti di tali pretese solo secondo le regole generali della legge che si applica a loro.
Possiamo aggiornare questi Termini, per esempio quando aggiungiamo funzioni, quando la legge cambia o per renderli più chiari.
Per le modifiche che incidono in modo sostanziale sui tuoi diritti o obblighi, pubblichiamo la nuova versione con un avviso sul sito web almeno 30 giorni prima che abbia effetto. L'avviso compare in questa pagina e nei nostri aggiornamenti pubblici. Se continui a usare i Servizi dopo la data di entrata in vigore, accetti i nuovi Termini. Se non sei d'accordo, puoi chiudere il tuo account prima che la modifica abbia effetto e, per un piano a pagamento, ricevere un rimborso proporzionale dei costi prepagati per il periodo rimanente. Le modifiche minori, come chiarimenti o correzioni, hanno effetto nel momento in cui le pubblichiamo.
La data di entrata in vigore indicata all'inizio di questi Termini mostra la versione attuale. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta.
Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da essi o dai Servizi o a essi connessa sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi, fatta salva la legge imperativa a tutela dei consumatori del paese in cui vive un consumatore.
Prima parliamone. Se hai un reclamo o una controversia, scrivi a daan@puzzel.org. Puntiamo a risolvere la questione in via informale, e entrambi ci impegniamo a provarci prima di avviare un procedimento giudiziario.
Tribunali. Se non riusciamo a risolverla, il tribunale competente dei Paesi Bassi ha giurisdizione esclusiva. I consumatori nell'UE possono anche presentare una richiesta ai tribunali del loro paese di residenza.
Intero accordo. Questi Termini e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo tra te e Puzzel.org in merito ai Servizi e sostituiscono qualsiasi termine precedente, insieme a qualsiasi accordo separato descritto nel paragrafo successivo.
Gli accordi separati hanno la precedenza. Se tu o la tua organizzazione avete firmato con noi un accordo separato, come un accordo sul trattamento dei dati, un accordo sulla privacy dei dati degli studenti o un modulo d'ordine, quell'accordo prevale su questi Termini dove i due sono in contrasto. Su tutto ciò che non disciplina, si applicano questi Termini. I termini contenuti nei tuoi ordini di acquisto o nei tuoi documenti di approvvigionamento non si applicano, a meno che non li abbiamo firmati.
Separabilità. Se una parte di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, quella parte è applicata nella misura massima consentita dalla legge e il resto rimane in vigore.
Nessuna rinuncia. Se in un dato momento non facciamo valere una disposizione di questi Termini, ciò non significa che abbiamo rinunciato al diritto di farla valere in seguito.
Cessione. Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi derivanti da questi Termini senza il nostro consenso. Noi possiamo trasferire i nostri a un successore dell'attività, per esempio a una società che controlliamo. Lo annunceremo se lo facciamo.
Contatti. Domande su questi Termini: daan@puzzel.org. Le comunicazioni legali devono essere inviate a quell'indirizzo o all'indirizzo postale indicato nella sezione 1.
", "legaldoc_terms_previous": "In vigore dal: 18 settembre 2026
Questi termini e condizioni (i \"Termini\") disciplinano il tuo accesso al sito web, ai servizi e ai prodotti di Puzzel.org e il loro utilizzo (collettivamente, i \"Servizi\"). Utilizzando i Servizi accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare i Servizi.
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Accetti di:
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Possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso ai Servizi se:
Puoi anche chiudere il tuo account in qualsiasi momento: eliminalo dalla dashboard del tuo account, oppure chiedicelo scrivendo a daan@puzzel.org.
Nella misura massima consentita dalla legge:
Accetti di manlevare Puzzel.org e di tenerla indenne da qualsiasi pretesa, perdita o danno derivante da una tua violazione di questi Termini o da un uso improprio dei Servizi.
Possiamo aggiornare periodicamente questi Termini. Ti informeremo delle modifiche rilevanti con un avviso sul sito web. Se continui a usare i Servizi dopo una modifica, accetti i Termini aggiornati.
Questi Termini sono disciplinati dalla legge dei Paesi Bassi. Qualsiasi controversia sarà risolta dai tribunali dei Paesi Bassi.
Le controversie possono essere risolte tramite negoziazione: tenta prima di risolvere la controversia in via informale.
Se hai domande o dubbi su questi Termini, scrivici a daan@puzzel.org.
Puzzel.org
Daan Weustenraad — daan@puzzel.org
Sneekermeer 13, 3825XT, Amersfoort, Paesi Bassi — https://puzzel.org
L'abbonamento Scuola dà accesso alla piattaforma online per creare attività didattiche e interattive, incluso il caricamento di contenuti propri.
Ha una durata di un anno e include:
Sì — è necessaria una connessione internet attiva, tramite Wi-Fi o rete mobile.
La soluzione utilizza un login basato su internet.
Il wireless è sufficiente. Le pagine sono leggere — quasi tutte sotto 1 MB ciascuna.
Qualsiasi browser attuale: Chrome, Firefox, Safari ed Edge funzionano tutti. Internet Explorer è troppo datato e non è supportato. Non sono necessari plugin come Flash.
Il sito web è completamente responsive, quindi funziona sia sui dispositivi mobili sia sui computer desktop.
Creare le attività è più comodo su un computer desktop o su un tablet: lo schermo più grande permette di avere una visione d'insieme di ciò che si sta costruendo.
Non sono un fattore rilevante — il sito web funziona su qualsiasi hardware ragionevolmente recente.
No. Si tratta di un'applicazione web completa che funziona interamente nel browser.
Non per impostazione predefinita. La piattaforma non utilizza alcun cookie di tracciamento né pubblicità. Restare collegati usa l'archiviazione propria del browser, non un cookie.
Quando crea un'attività, il proprietario può attivare \"Tieni traccia delle statistiche\" e \"Richiedi la registrazione\" per raccogliere i risultati individuali dell'attività. Ogni campo di registrazione viene scelto manualmente, in modo che il modulo resti il più possibile rispettoso della privacy.
Ognuno di questi campi è del tutto facoltativo:
Facoltativamente, PII: nome e cognome, indirizzo e-mail, matricola studente.
Può essere usata da subito — tutti i generatori di rompicapi sono disponibili pubblicamente. Anche il passaggio a un abbonamento a pagamento ha effetto immediato.
Perché Puzzel.org funzioni pienamente, autorizza i seguenti host:
Il database realtime si collega tramite websocket, la regola che un filtro dei contenuti severo tende a scartare in silenzio: se le attività si aprono ma i risultati non vengono mai salvati, è la prima regola da controllare. Serve solo la regione usata dal tuo account: un account statunitense non contatta mai il database UE, e viceversa. Stripe può restare bloccato sui dispositivi in classe.
I dati sono archiviati nell'UE o negli Stati Uniti: un nuovo account riceve la regione suggerita dal fuso orario del browser, ed Europa e Africa ricevono l'UE. Due impostazioni, indipendenti tra loro, decidono dove:
Un nuovo account parte nella regione suggerita dal fuso orario del browser — Europa e Africa ricevono il database UE — ed entrambe le impostazioni possono essere modificate in seguito. Lo spostamento dei dati dell'account nell'altra regione avviene come migrazione in background e richiede un abbonamento a pagamento. L'applicazione è ospitata e distribuita tramite la CDN di Vercel.
Solo per le pagine di contenuto statico.
No. Tutte le comunicazioni passano attraverso il proprietario dell'attività, che nella maggior parte dei casi è l'insegnante. L'unica eccezione è facoltativa: quando una scuola attiva gli account studenti in Puzzel LMS, ogni studente riceve un'e-mail per impostare la propria password.
Quattro modalità di accesso:
Un insegnante può anche collegare un assistente AI (come ChatGPT o Claude) al proprio account. Resta disattivato a meno che un insegnante non ne colleghi uno, condivide con l'assistente scelto solo le attività di quell'insegnante e mai dati degli studenti, e funziona sullo stesso puzzel.org, quindi non c'è alcun host aggiuntivo da autorizzare.
Sì. Ogni insegnante crea il proprio login con il proprio indirizzo e-mail. Quel login individuale può in seguito essere collegato, dove disponibile, a un abbonamento con account scolastico.
Sì — via e-mail, daan@puzzel.org.
(A condizione che ci si impegni un minimo a provare le funzionalità e a leggere la documentazione esistente.) Disponibile tra le 9:00 e le 22:00 (CET).
Sì e no. Gli studenti possono registrarsi (se si richiede la registrazione) e, quando risolvono le attività da collegati, hai accesso ai loro risultati. Non hai però alcun controllo sui loro account.
Puoi eliminare in qualsiasi momento uno qualsiasi dei loro risultati.
No. In Puzzel.org la gerarchia è minima: solo il proprietario dell'account scolastico ha diritti aggiuntivi, ossia quello di invitare altri insegnanti a unirsi all'account scolastico principale (il che dà loro accesso Premium).
No, ma è disponibile una buona quantità di documentazione nelle sezioni relative alle funzionalità e all'editor delle attività, e le domande via e-mail sono sempre benvenute. La piattaforma è inoltre progettata per essere facile da imparare.
No. Importare dati non è affatto un requisito.
I titolari degli account vengono informati via e-mail. Il referente presso Puzzel.org è Daan Weustenraad (vedi i dati sopra). La notifica descrive la violazione, chi è stato coinvolto e quali sono le conseguenze.
L'applicazione è ospitata da Vercel, una delle più grandi reti di distribuzione delle applicazioni, ed è quindi protetta nel migliore dei modi. Account, attività e risultati risiedono in un database realtime di Google Firebase; le immagini e gli audio caricati sono archiviati in Amazon S3.
Maggiori informazioni su Google Firebase
L'elenco completo dei sub-responsabili del trattamento — nessun'altra parte riceve dati degli account o dei giocatori:
In modo logico, tramite l'autenticazione. Da collegato al tuo account, raggiungi solo i dati archiviati da te in quanto proprietario delle attività, o per conto delle tue attività (i dati dei giocatori delle attività). Ciò è applicato integralmente dall'implementazione delle Firebase Security Rules.
Maggiori informazioni sulle Firebase Security Rules
Il traffico è HTTPS da un capo all'altro, e i dati dell'account sono cifrati in transito e a riposo da Google Firebase.
'Firebase services encrypt data in transit using HTTPS and logically isolate customer data.' — Firebase
Maggiori informazioni sulla cifratura dei dati
Due eccezioni da conoscere. Le immagini e gli audio caricati sono archiviati in Amazon S3 e serviti da un URL pubblico — trattali come pubblici e tieni fuori dai contenuti multimediali delle attività tutto ciò che è riservato. L'assistente AI viene usato per ogni richiesta: quello che scrive un insegnante viene inviato a OpenAI o a Google Gemini per generare contenuti. Una cosa che scrive un giocatore può arrivare a OpenAI: in un Wordle che accetta solo parole esistenti, un tentativo assente dalle nostre liste di parole viene inviato come parola singola, senza nulla che identifichi il giocatore.
L'autenticazione passa attraverso Google Firebase. Gli insegnanti accedono con un indirizzo e-mail e una password, oppure con l'account Google o Microsoft che la vostra scuola già gestisce. I giocatori restano anonimi, a meno che un insegnante non attivi la registrazione per un'attività.
Le attività incorporate supportano il single sign-on OIDC: il vostro portale passa un token firmato, che viene verificato con le chiavi pubblicate dal vostro provider di identità prima di far entrare un giocatore. Gli emittenti sono autorizzati per singolo account e configurati su richiesta. Al momento non è disponibile alcun connettore Clever, ClassLink o SAML.
https://firebase.google.com/docs/auth
Un account utente può essere eliminato in qualsiasi momento. Questo cancella completamente ogni traccia delle sue attività e dei relativi risultati.
Solo il proprietario dell'attività ha accesso ai propri dati. Il personale di Puzzel.org può accedere a un account per finalità di debug, ma mai senza una richiesta esplicita da parte del titolare dell'account.
Sì, quando l'ordine d'acquisto può essere pagato con carta o bonifico bancario. Gli assegni non possono essere accettati, poiché Puzzel.org non ha sede negli Stati Uniti. I pagamenti passano attraverso Stripe, quindi i dati della carta non raggiungono mai i sistemi di Puzzel.org. Se ti serve un documento formale prima di effettuare l'ordine, il generatore di preventivi produce un preventivo in PDF con i dati della tua scuola.
Sì. Carta di credito o di debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay sono accettati in qualsiasi valuta; per i pagamenti in euro sono inoltre disponibili iDEAL, Bancontact, Giropay e altri metodi locali, ed è disponibile anche il bonifico bancario. Ogni pagamento passa attraverso Stripe. L'elenco completo per il tuo paese è mostrato nella pagina dei prezzi.
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