Puzzel.org

Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara Puzzel.org mengumpulkan, menggunakan, mengelola, mengungkapkan, dan sebaliknya memproses data pribadi yang dikumpulkan dari pelanggan dan pengunjung situs webnya (masing-masing, setiap 'Pengguna'). Puzzel.org adalah 'pengontrol' data pribadi Pengguna, sebagaimana didefinisikan dalam Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa ('GDPR').

Pengguna yang telah meregistrasi untuk akun di situs web kami ('Situs') dapat membuat konten di Situs, yang kontennya dapat diakses dan digunakan oleh para partisipan Pengguna ('Partisipan'). Berkenaan dengan data pribadi Peserta, Puzzel.org dianggap sebagai 'prosesor' sebagaimana didefinisikan dalam 'GDPR'. Syarat dan ketentuan Puzzel.org mencakup pemrosesan oleh Puzzel.org tentang data pribadi Partisipan.

Data pribadi apa yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Pengguna kami berikut ini:

  • Nama depan (wajib)
  • Alamat email Anda (wajib)
  • Kata sandi Anda (wajib, namun kami mengkonversi kata sandi Anda sehingga tidak dapat dibaca baik oleh kami ataupun orang lain)
  • Informasi pembayaran (transaksi dalam hal pelanggan berbayar)
  • Bahasa pilihan
  • Data Pengguna Anda, termasuk aktivitas di akun Anda dan konten yang Anda buat
  • Korespondensi Anda dengan kami

Apakah Anda wajib memberi data pribadi tertentu?

Ya, kami membutuhkan data pribadi wajib yang disebutkan di atas untuk dapat mensarikan dan melakukan perjanjian dengan Anda dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami untuk keperluan administrasi dan pajak. Jika Anda tidak memberikan data pribadi wajib ini, maka tidak memungkinkan kami untuk dapat membuat perjanjian dengan Anda.

Digunakan untuk apa data pribadi yang kami kumpulkan?

Kami menggunakan data pribadi untuk yang berikut tujuan:

  • Untuk memungkinkan Anda meregistrasi, dan mengelola akun (nama depan, alamat email)
  • Untuk memungkinkan Anda melihat aktivitas akun Anda dan konten yang telah Anda buat
  • Untuk mengamankan akun Anda (kata sandi)
  • Untuk memproses pesanan dan pembayaran Anda
  • Untuk keperluan administrasi dan pajak
  • Untuk dapat berkomunikasi dengan Anda dan memberikan bantuan
  • Untuk mengetahui lebih banyak tentang pengunjung situs web kami dan untuk meningkatkan ramah-pengguna situs web kami (kami hanya menggunakan 'cookie' fungsional dan 'cookie' analitik yang tidak memerlukan persetujuan)

Atas dasar hukum apa kami menggunakan data pribadi Anda?

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk dapat mensarikan dan melakukan perjanjian kami dengan Anda, untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan untuk kepentingan legal kami. Hal-hal tentang legitimasi ini tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Dengan siapa kami membagikan data pribadi Anda?

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada orang lain.

Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan layanan:

Secara kebetulan, kami mungkin diwajibkan berdasarkan pada kewajiban hukum, untuk berbagi data pribadi tertentu dengan pemerintah pihak berwenang atau pihak ketiga.

Apakah data Anda ditransfer ke luar EEA?

Ya, kami mentransfer data Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (‘EEA’).

Layanan surat kami, layanan pembayaran, penyedia otentikasi, dan penyedia analisis berlokasi di Amerika Serikat dan memiliki sertifikasi "Privacy Shield"(www.privacyshield.gov). Penyedia layanan internet kami terletak di Belanda. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut atau dokumentasi tentang perlindungan yang sesuai untuk transfer, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di akhir Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda berada di luar EEA, saat mengakses dan menerima data pribadi Anda, itu akan ditransfer kepada Anda untuk tujuan mensarikan dan melakukan perjanjian kami dengan Anda atau  perusahaan Anda.

Berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda?

Kami menyimpan data pribadi di akun Anda setelah dan selama Anda meregistrasi akun di kami. Data pribadi dalam administrasi keuangan kami akan disimpan selama jangka waktu maksimum 7 tahun. Korespondensi kami dengan Anda disimpan untuk jangka waktu maksimum 7 tahun.

Dalam hal tertentu, kami mungkin harus menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama, misalnya jika ini diperlukan terkait dengan proses hukum yang melibatkan Anda, atau kewajiban hukum yang melibatkan kami.

Hak apa yang Anda miliki?

Berdasarkan pada "GDPR", Anda memiliki hak-hak sebagai berikut sehubungan dengan data pribadi Anda:

  • Untuk meminta akses dan salinan data pribadi Anda;
  • Untuk menerima informasi tentang cara kami memproses data pribadi Anda;
  • Untuk mengoreksi data pribadi yang salah;
  • Untuk melengkapi data pribadi yang tidak lengkap, dalam hal mempertimbangkan tujuan pengumpulannya dan/atau penggunaannya;
  • Dalam kondisi tertentu agar data pribadi Anda bisa dihapus;
  • Dalam kondisi tertentu agar data pribadi Anda bisa dibatasi;
  • Dalam kondisi tertentu untuk membatasi penggunaan data pribadi Anda;
  • Jika Anda telah memberikan izin, untuk mencabut izin Anda, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan terdahulu yang didasari atas izin Anda;
  • Jika Anda telah menyediakan atau membuat sendiri data pribadi Anda dan pemrosesannya didasarkan  pada persetujuan Anda atau untuk penyimpulan dan/atau pencapaian perjanjian dengan Anda, dan data pribadi diproses secara otomatis: untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca-mesin serta memiliki hak untuk mentrasmit data tersebut ke pengontrol lain;
  • Untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.

Dalam beberapa kasus, kami berhak menolak untuk mematuhi permintaan Anda. Kami kemudian akan memberi tahu Anda alasan penolakannya. Kami tidak akan bisa melakukan perjanjian dengan Anda jika kami tidak lagi memiliki data pribadi wajib Anda, yang juga akan kami beritahukan pada Anda.

Jika ada pertanyaan, permintaan, atau keluhan tentang data pribadi Anda, silakan gunakan detail kontak di bawah ini

Cara menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

Puzzel.org (Puzzel.org)
Dopheide 28
3823 HL Amersfoort 
Belanda
+31 61 4277 844   
daan@puzzel.org

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Dokumen ini diupdate pada 3 April 2020.

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting pada Kebijakan Privasi dengan mengirimi Anda pemberitahuan melalui Situs.