tarification

Qu'est-ce que les sessions de joueur ?

Une session de joueur signifie une activité chargée par un joueur. Donc, si vous avez 100 joueurs et 4 activités, vous auriez besoin de 400 sessions de joueurs par mois.

Si un joueur tente la même activité plusieurs fois, cela comptera toujours comme une seule session de joueur.

J'ai besoin d'une facture/devis pour le paiement avec les détails de notre organisation.

Vous recevez une facture après avoir effectué le paiement. Les détails de votre organisation peuvent être ajoutés à la facture via le tableau de bord du compte.

Si vous avez besoin d'un devis à l'avance, avant de faire le paiement, vous pouvez générer un devis.

Il n'y a pas d'option pour payer par chèque puisque Puzzel.org n'est pas basé aux États-Unis.

Si je mets à niveau mon compte et que l'abonnement a expiré, me facturerez-vous automatiquement pour le mois/l'année suivant(e) ? (renouvellement automatique)

Le renouvellement automatique est complètement optionnel lors de l'abonnement à Puzzel.org. Si vous voulez vous assurer que votre compte payant n'expire jamais, alors le renouvellement automatique est la solution idéale.

Si vous souhaitez garder le contrôle sur les paiements ou si vous n'avez besoin de l'abonnement que temporairement, vous pouvez désactiver l'option de renouvellement automatique lors de l'abonnement (ou après s'être abonné accidentellement avec le renouvellement automatique activé).

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Quels sont les modes de paiement proposés ?

Les paiements peuvent être effectués via :

• Carte de crédit
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• iDeal (Pays-Bas)
• Bancontact (Belgique)
• Giropay (Allemagne)
• EPS (Autriche)
• Cartes Bancaires (France)
• Przelewy24 (Pologne)

Puis-je vendre les activités que je crée avec Puzzel.org ?

Vous pouvez certainement vendre toute activité que vous créez avec Puzzel.org. Vous pouvez vendre les puzzles dans des livres ou revendre toute activité en ligne créée dans le cadre d'un cours par exemple.

Vous avez besoin d'un des abonnements business lorsque vous vendez les activités, car cela ne fait pas partie du forfait non-profit.

Proposez-vous des solutions pour entreprises ?

Les entreprises peuvent utiliser les plans Ambassador (énumérés sous les abonnements d'entreprise), qui peuvent être personnalisés pour s'adapter à n'importe quel nombre de sessions requises.

Puzzel.org est entièrement évolutif, pas de souci sur le nombre de sessions (simultanées) des joueurs.

Faites-moi savoir si vous avez d'autres questions.