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Legal

Lo que creas es tuyo. El resto es sentido común.

Primero en lenguaje claro, con el documento completo a un clic — porque tu delegado de protección de datos necesita esa versión y tú no.

En vigor desde el 1 de noviembre de 2026
Desde el 1 de noviembre de 2026
Hemos reescrito nuestros términos

Los nuevos términos son más claros y completos: licencias para la biblioteca pública y la del centro educativo, normas sobre IA, créditos y retiradas de contenido, y una sección más detallada sobre responsabilidad. El resumen de abajo y el documento completo ya muestran la nueva versión. Hasta el 1 de noviembre de 2026 siguen vigentes los términos del 18 de septiembre de 2026.

En una línea
Tu contenido sigue siendo tuyo
Propiedad total de todo lo que subes o creas.
Cancelación
Vete cuando quieras
Desactiva la renovación o elimina tu cuenta desde el panel.
Responsabilidad
Limitada a 12 meses de cuotas
Como mínimo 100 EUR, y nunca por daños indirectos.
Ley
Se aplica la ley neerlandesa
Las disputas empiezan con una conversación, no en un tribunal.
1

A qué te comprometes

Puzzel.org lo gestiona Daan Weustenraad, en los Países Bajos. Aceptas estos términos al crear una cuenta, hacer un pedido o usar el sitio: úsalo de forma lícita, no lo estropees para los demás y respeta los límites de tu plan.

Las cuentas son para personas de 16 años o más, o que actúan en nombre de un centro educativo o una organización.
No hagas un mal uso de la plataforma, no la sobrecargues ni le apliques ingeniería inversa.
Respeta los límites de tu plan y mantén actualizada la información de tu cuenta.
2

Pagar y cancelar

Los precios incluyen el IVA cuando corresponde, y los ves antes de pagar. Una suscripción se renueva automáticamente al precio al que la compraste, hasta que desactives la renovación.

Desactiva la renovación desde tu panel. Conservas tu plan hasta que termine el periodo.
Los consumidores de la UE pueden desistir en un plazo de 14 días desde el pedido y recibir un reembolso íntegro.
Los créditos y las sesiones incluidas no tienen valor en efectivo y no son reembolsables.
Elimina tu cuenta desde el panel, o solicítalo en daan@puzzel.org.
3

Tu contenido sigue siendo tuyo

Listas de palabras, imágenes, actividades enteras: tuyas. Nosotros solo obtenemos la licencia necesaria para alojarlas y mostrarlas a las personas con las que las compartes, y nunca las usamos para nada más, como entrenar IA, sin tu consentimiento.

Conservas la plena propiedad y todos los derechos de propiedad intelectual de tu contenido.
Si publicas en la biblioteca pública, otros docentes pueden copiar y adaptar tu actividad. Sus copias siguen siendo suyas.
Si mueves algo a la biblioteca de tu centro educativo, se queda en el centro, aunque tú te vayas.
Confirmas que tienes los derechos sobre lo que subes, y que guardas tus propias copias de lo que te importa.
4

Normas de contenido y cuándo intervenimos

No supervisamos lo que creas, pero actuamos ante las denuncias. El contenido ilícito, que vulnere derechos de otras personas o que no sea adecuado para su público (a menudo joven) puede eliminarse, y te explicamos por qué.

Denuncia contenido por correo electrónico, o con el botón Denunciar de una página de la biblioteca.
Los avisos de derechos de autor de EE. UU. van a nuestro agente designado de la DMCA.
Los incumplimientos graves o repetidos pueden suspender o cancelar una cuenta. Si el incumplimiento puede corregirse, primero tienes la oportunidad de hacerlo.
5

Estudiantes y sus datos

Los jugadores no necesitan una cuenta. Si recoges sus datos, tu centro (o tú) decide qué ocurre con ellos y nosotros los tratamos en tu nombre. Nunca los vendemos ni los usamos para publicidad.

Recoge solo los campos de registro que de verdad necesites.
Asegúrate de contar con el consentimiento que exijan tu centro o la ley.
Los centros pueden solicitarnos un DPA (acuerdo de encargo del tratamiento de datos).
6

Libros de calificaciones escolares

Conecta Google Classroom o tu LMS solo para las clases para las que tengas permiso, con la aprobación de tu centro cuando la pida. Para las puntuaciones que enviamos, tu centro decide qué ocurre con los datos de sus estudiantes y nosotros los tratamos en su nombre.

Las calificaciones se calculan automáticamente — revísalas antes de darlas por buenas.
Según tu ajuste, un intento posterior de un estudiante puede sustituir una calificación que ya hayamos enviado.
Deja de enviar puntuaciones por tarea, o desconéctate del todo, cuando quieras.
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Responsabilidad

Puzzel.org se ofrece tal cual. Si algo sale mal por nuestra culpa, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses, con un mínimo de 100 EUR, y nunca cubre los daños indirectos.

Revisa lo que genera la IA y las calificaciones automáticas antes de fiarte de ellos.
Los clientes empresariales nos informan primero del problema y nos dan tiempo para solucionarlo. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo de 12 meses.
No respondemos por las caídas de nuestros proveedores de alojamiento, pago o IA, ni por otros hechos fuera de nuestro control.
Los clientes empresariales responden de las reclamaciones causadas por su propio contenido o uso, no de las causadas por nuestros errores.
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Cambios y ley neerlandesa

Los cambios importantes en estos términos se anuncian en esta página con al menos 30 días de antelación. Si sigues usando Puzzel.org después, se aplican los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, cierra tu cuenta y recupera lo que hayas pagado por adelantado por el tiempo restante.

Se aplica la ley neerlandesa. Los consumidores conservan la protección de la ley de su propio país.
Las disputas empiezan con un correo a daan@puzzel.org, no en un tribunal.
Un acuerdo que tu centro haya firmado con nosotros, como un DPA, prevalece sobre estos términos.
¿Algo sigue sin estar claro? Pregunta — las páginas legales que necesitan un correo de seguimiento están mal escritas.